Co Lidl oferuje stażystom?

Oferta stażowa The Lidl Way to Career jest bogata i stworzona tak, aby każdy mógł znaleźć coś dla siebie. Staż będzie można odbyć we wszystkich pionach organizacyjnych centrali, np. w dziale zakupów, marketingu, finansów, prawnym, controllingu, IT, zapewnienia jakości, zarządzania promocjami czy BHP.

Stażystów poszukują także regionalne biura sprzedaży w Gliwicach, Jankowicach, Legnicy, Mińsku Mazowieckim, Pruszczu Gdańskim, Stargardzie, Strykowie, Tarnowie, Wyszkowie, Bydgoszczy oraz Błoniu.

Do programu mogą zgłaszać się studenci i absolwenci do 30 roku życia, którzy są dostępni od lipca do września br. Najważniejsze kryteria w doborze kandydatów, to motywacja i chęć do nauki – tak jak w przypadku pracowników sieci, tak i tu Lidl Polska stawia na zaangażowanie i nastawienie.

Jakie wynagrodzenie dla stażystów w Lidlu?

Uczestnicy programu Lidl Way to Career mogą liczyć na pensję od 4720 do 5170 zł brutto za miesiąc (wynagrodzenie uzależnione od liczby przepracowanych godzin w miesiącu).

 — Na stażu uczyłam się przez praktykę – to było dla mnie najważniejsze. W dziale marketingu dawano mi dużo swobody i naprawdę ambitne zadania: przygotowywałam gazetkę reklamową, miałam możliwość tworzenia reklamy telewizyjnej czy radiowej. Widzę, że wiele działów w Lidlu daje stażystom możliwości rozwoju. Studenci mogą zweryfikować czy teoria, której uczą się na co dzień, sprawdza się w praktyce – mówi Dorota Ignaczak w podcaście "Fajna praca? Dobry temat!".

Aby zapoznać chętnych z kulisami pracy w Lidl Polska w środę, 20 marca, w Poznaniu sieć organizuje wydarzenie dla studentów – Nice to Lidl You. W ubiegłym roku wzięło w nim udział prawie 2 tys. osób.

Biedronka rozwija marki własne

- Rozszerzyliśmy jej asortyment o kilka dodatkowych SKU. Powodem takiego ruchu była chęć zapewnienia szerszej oferty klientom, którzy odczuli skutki procesów inflacyjnych. Marka ta była obecna już wcześniej w naszej sieci, ale we wrześniu dodaliśmy nowe pozycje, by sprawdzić, jak kształtuje się nimi zainteresowanie – mówi Adrian Petruk.

I dodaje: - Przewidujemy, że w najbliższym czasie będziemy proponowali klientom Biedronki różne jej odsłony, a kształt oferty tej linii będzie odpowiadał gustom kupujących. Wśród produktów, które już były obecne w naszych sklepach przed rozszerzeniem asortymentu są hity – np. krajanka jajeczna jest jednym z najlepiej sprzedających się makaronów w naszej ofercie, klienci cenią sobie również spaghetti.

Dobrusia odpowiedzią Biedronki na potrzeby klientów

- Projektując ofertę naszych marek własnych kierujemy się chęcią budowy asortymentu w taki sposób, aby oferować produkty które pozwolą zaadresować potrzeby wszystkich klientów. Dobrusię traktujemy jako markę, która będzie towarzyszyć nadal w codziennych zakupach – podsumowuje kupiec sieci Biedronka.

Sieć Biedronka zarządza obecnie w Polsce siecią ok 3500 sklepów. Ponad 40 proc. sprzedaży generują produkty pod marką własną, bez uwzględnienia produktów świeżych. Ponad 90 proc. produktów na pólkach Biedronki stanowią towary od krajowych dostawców.

Dobrusia - makaron marki własnej sieci Biedronka

FOTO: fot. Biedronka

Zysk przed opodatkowaniem za ten okres wzrósł o 12,3 proc. rok do roku do 212,2 mln RM. Natomiast zysk netto za czwarty kwartał roku obrotowego 2023 wzrósł o 16,6 proc. rok do roku do 158,6 mln RM.

Marża zysku netto za IV kwartał 2023 roku wyniosła 13,8 proc. w porównaniu do znormalizowanej marży zysku netto na poziomie 13,7 proc. w analogicznym kwartale roku budżetowego 2022.

– Od momentu naszej oferty publicznej w 2020 r. sieć sklepów grupy wzrosła o 111,6 proc. z 593 do 1255 na koniec roku budżetowego 2023. Przychody wzrosły o 70,3 proc. z 2,6 miliarda RM w roku budżetowym 2020 do 4,4 RM miliardów w roku budżetowym 2023. Co ważniejsze, zyski netto wzrosły o 66,3 proc. z 337,2 mln RM w roku do 560,7 mln RM w roku finansowym 2023 – komentuje Adrian Ong, dyrektor generalny Mr. DIY.

– Nasz plan na najbliższy i średni okres to otworzenie 180 nowych sklepów w 2024 r. i przekroczenie 2000 sklepów do 2028 r. To jeszcze bardziej umocni pozycję grupy, jako największego sprzedawcy artykułów wyposażenia wnętrz w Malezji – dodaje.

Przypomnijmy, że jak dowiedziały się wiadomoscihadlowe.pl, Mr. DIY szykuje się do debiutu w Polsce. Pierwsza placówka handlowa na naszym rynku ruszyć ma w 2024 r.

Firma zarejestrowała już spółkę w Polsce. Zatrudniła również w minionym miesiącu dyrektorkę rozwoju biznesu w Polsce. Funkcję tę objęła Magdalena Nazarewicz, która przez 10 ostatnich lat związana była z siecią dyskontów Pepco. Nazarewicz odpowiadała za ekspansję Pepco na kilkunastu rynkach, głównie w Europie Środkowej, Wschodniej i Południowej.

Jako wicedyrektor zajmowała się przede wszystkim zarządzaniem operacyjnym, organizacją pracy galerii, administracją, zarządzaniem zespołem oraz współpracą z działem technicznym i nadzorem nad realizowanymi inwestycjami w Galerii Jurajskiej.

Pełniąc funkcję leasing managera odpowiadała z kolei m.in. za komercjalizację, negocjacje z najemcami, realizację budżetu leasingowego, speciality income i kontrolę umów. Przez lata reprezentowała też właściciela na największych imprezach targowych branży retail kraju i zagranicą.

Zanim Anna Borecka objęła stanowisko leasing managera, przez ponad rok była asystentem dyrektora Galerii Jurajskiej. W latach 2008-2009 pracowała natomiast w firmie Strabag w biurze budowy Jurajskiej, towarzysząc od początku obiektowi, którego dyrektorem właśnie została mianowana.

Nowa dyrektor jest absolwentką marketingowego zarządzania przedsiębiorstwem na Politechnice Częstochowskiej. Ukończyła też studia podyplomowe z zakresu rachunkowość i podatków w zarządzaniu jednostkami gospodarczymi, również na Politechnice Częstochowskiej.

– Anna Borecka to managerka doskonale znająca Galerię Jurajską, od lat wspierająca swoimi kompetencjami rozwój tej inwestycji. Jej praca na różnych stanowiskach zaowocowała zarówno wysokim poziomem komercjalizacji obiektu, który zbliża się do 100 proc., rozwojem i modernizacją galerii w ostatnich latach oraz silną rynkową pozycją lidera w regionie – mówi Agnieszka Ciupak, dyrektor zarządzająca w GTC w Polsce.

Obejmując funkcję dyrektora, Anna Borecka odpowiadać będzie przede wszystkim za kompleksowe zarzadzanie Galerią Jurajską oraz nadzór nad wszystkim operacjami – począwszy od wynajmu po marketing.

Galeria Jurajska ma 49 tys. mkw. powierzchni i blisko 200 najemców.

Sklep zamknięty z powodu zwierzęcia

Według strażników, nutria była już wcześniej widziana nie raz na Stawach Jana w Łodzi, w okolicy których znajduje się sklep. Do środka mogła dostać się na przykład w trakcie nocnej dostawy.

- Sklep został zamknięty oraz wezwano nas. Nie było łatwo, ale ostatecznie udało się wyciągnąć nutrię i zabezpieczyć w naszym aucie – podają strażnicy.

Straż miejska interweniuje

Zwierzak miał zraniony ogonek. - Niezwłocznie udaliśmy się Ośrodka Rehabilitacji Dzikich Zwierząt, gdzie przekazaliśmy pacjenta w ręce pracownika Ośrodka – dodaje Animal Patrol.

Łódzki Animal Patrol interweniuje po zgłoszeniu na linię alarmową 986. Jak zaznaczają strażnicy, interwencje realizowane są tylko i wyłącznie na terenie Miasta Łodzi. Podobne jednostki podejmujące działania z udziałem zwierząt pracują również w innych większych miastach w Polsce.

"Podejrzewają producentów jaj o nierówne traktowanie kontrahentów"

Takie promocje niepokoją rynek. - Wiodący detaliści sprzedają w swoich sklepach jaja kurze poniżej cen zakupu, a to powoduje, że pozostali odbiorcy podejrzewają producentów jaj o nierówne traktowanie kontrahentów – informuje Krajowa Izba Producentów Drobiu i Pasz (KIPDiP).

Katarzyna Gawrońska, dyrektorka Krajowej Izby Producentów Drobiu i Pasz mówi, że monitoring cen detalicznych prowadzony przez KIPDiP dowodzi, że w niektórych momentach dwaj kluczowi dla naszego rynku detaliści sprzedają jaja kurze w cenach blisko o 50 procent niższych niż ceny, po których kupują jaja od producentów.

– Izba jest zadowolona, że konsumenci zyskali nieoczekiwany dostęp do bardzo tanich jaj, że sieci handlowe dotują swoich klientów jednak taka polityka cenowa rodzi również niestety wiele problemów dla producentów jaj – mówi.

Inne sieci oczekują obniżki

Jak podaje Izba, kluczowym kłopotem producentów jaj, który jest bezpośrednim następstwem wojny cenowej najważniejszych graczy handlu nowoczesnego, jest codzienne mierzenie się z żądaniami o obniżkę cen formułowanych przez innych odbiorców jaj.

Producenci tłumaczą odbiorcom, że największe sieci handlowe płacą normalną cenę, a sprzedaż poniżej kosztów zakupu jest suwerenną decyzją tych sieci, jednak zdaniem przedstawicieli organizacji takie argumenty nie są wystarczające.

Dodatkowym zagrożeniem jest podejrzewanie producentów o zaniżanie jakości produkcji. Konsumenci podejrzewają, że „tak duże obniżki cen muszą wiązać się z obniżeniem jakości towaru albo z karmieniem kur paszami „podejrzanego pochodzenia lub niepełnowartościowymi”. Wielu kupujących jaja obawia się także, że niskie ceny wynikają z tego, że na naszym rynku sprzedawane są jaja, które sprowadzono do Polski z krajów o niższym standardzie higienicznym i dobrostanowym” – czytamy w komunikacie KIPDiP.

Sytuacja różni się, od promocji stosowanych jeszcze kilkanaście miesięcy temu. - Przyzwyczailiśmy się, że okresowo duże sieci handlowe sprzedają jaja konsumentom poniżej ceny ich hurtowego nabycia. Zwykle jednak dyskonto dla konsumentów wynosiło kilkanaście do dwudziestu procent. Obecnie, kiedy jaja sprzedawane są konsumentom zdecydowanie poniżej ceny ich wytworzenia, cała branża jest więcej niż zaniepokojona – twierdzi Katarzyna Gawrońska.

Izba podkreśla, że nie chce się wtrącać w suwerenne decyzje swoich partnerów handlowych, ale prosi o zachowanie zdrowego rozsądku.

Włoska kuchnia opiera się na potrawach przygotowywanych zazwyczaj tylko z kilku, za to świeżych i doskonałych jakościowo produktów. W Polsce ma ona duże grono wielbicieli i – jak wynika z ostatniego raportu Makro „Polska na talerzu” – sukcesywnie zyskuje na popularności.

Preferuje ją już 34 proc. konsumentów (wobec 31 proc. w 2022 roku), co czyni ją drugą najchętniej wybieraną kuchnią, po polskiej. Jednak nie ma chyba nikogo, kto przynajmniej raz w życiu nie jadłby pizzy, spaghetti, risotto czy słodkiego tiramisu. Wiele restauracji, nie tylko włoskich, ma w menu którąś z tych podstawowych potraw.

Dlaczego Polacy uwielbiają włoską kuchnię?

– Kuchnia włoska jest prosta, ale nieoczywista, ponieważ potrzebujemy niewielkiej liczby produktów, za to doskonałych jakościowo. W przypadku naszych tradycyjnych przepisów to robi wielką różnicę. Jednak nie wszyscy restauratorzy mają tego świadomość i czasem nie używają oryginalnych, certyfikowanych włoskich produktów. Dlatego efekt jest może podobny, ale nie taki sam. Natomiast teraz konsumenci dużo podróżują, odwiedzają Włochy i próbują tamtejszej kuchni, a po powrocie oczekują dokładnie tych smaków. Dlatego coraz częściej pytają w restauracjach o to, czy włoskie potrawy powstają z użyciem oryginalnych produktów – mówi Cristina Catese, szefowa kuchni.

Polacy coraz chętniej przygotowują też włoskie potrawy we własnych domach, bo na sklepowych półkach można dziś bez większego problemu znaleźć oryginalne produkty sprowadzane z Italii oznaczone certyfikatami, które gwarantują jakość, pochodzenie i wytwarzanie z zachowaniem tradycyjnych metod jak oliwa extra vergine Toscano IGP, Prosecco Valdobiadenne Superiore, Parmigiano Reggiano czy Prosciutto di Parma.

Oprócz wysokiej jakości i walorów smakowych mają one często także oryginalną, wielowiekową recepturę. Włoskie produkty – ze względu na swoją popularność – należą zarazem do grona najczęściej kopiowanych na świecie, a często tańsze podróbki i zamienniki nie gwarantują już takiej jakości i smaku. Dlatego konsumenci na zakupach powinni zwracać na to szczególną uwagę i sprawdzać, czy produkt, który wkładają do koszyka, ma certyfikat pochodzenia.

Włoscy producenci stawiają na certyfikację

– Te certyfikaty są potrzebne nie tylko dla restauratorów, ale przede wszystkim dla konsumentów na zakupach, ponieważ to jest po prostu gwarancja doskonałej jakości włoskich produktów – mówi Cristina Catese.

– Na polskim rynku nie ma aż tak wielu fałszywych włoskich produktów, jak np. "ser typu parmezan". Nie, tu jest wiele produktów oryginalnych, w tym chociażby ser Provolone Valpadana DOP czy oliwa extra vergine Toscano IGP. Ale oczywiście są też kopie, wyroby bez żadnych oznaczeń, które wprowadzają w błąd np. włoską nazwą. Dlatego trzeba uważać, sprawdzać etykietę, pochodzenie i zwracać uwagę, czy dany produkt posiada certyfikację europejską – dodaje Emiliano Castagna.

Włochy są liderem certyfikacji żywności – obecnie blisko 840 tradycyjnych produktów pochodzących z Włoch jest chronionych unijnymi certyfikatami, które potwierdzają ich oryginalność i najwyższą jakość. Najważniejsze z nich to: DOP – Chroniona Nazwa Pochodzenia (Denominazione d’Origine Protetta), DOC – Chronione Oznaczenie Geograficzne (Denominazione di Origine Controllata) oraz certyfikat STG – Gwarantowane Tradycyjne Specjalności (Specialita Tradizionale Garantita). Celem projektu Enjoy European Quality Food jest właśnie zwiększenie świadomości na temat certyfikowanych produktów na pięciu rynkach w Europie: we Włoszech, w Niemczech, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii i Polsce.

– Włochy mają największą liczbę certyfikowanych produktów, jesteśmy na pierwszym miejscu przed Francją i Hiszpanią. To są pewne produkty, które warto kupować, ponieważ wiadomo, skąd pochodzą, wiadomo, że zostały wyprodukowane według tradycyjnych receptur, z poszanowaniem środowiska i są zdrowe. Taki certyfikat DOP, DOC czy STG to jest pewny znak jakości – mówi Elisabetta Caprino, dyrektorka generalna Włoskiej Izby Handlowo-Przemysłowej.

Czym jest projekt projekt Enjoy European Quality Food?

W 2019 roku wystartował projekt Enjoy European Quality Food, współfinansowany ze środków unijnych. Jego celem jest zwiększenie świadomości na temat certyfikowanych produktów na wspomnianych pięciu rynkach w Europie. Na krajowym rynku nadzoruje go Włoska Izba Handlowo-Przemysłowa.

– To jest dla nas bardzo ważne zagadnienie, ponieważ rynek rolno-spożywczy we Włoszech jest jednym z najważniejszych, jeśli chodzi o wkład w krajową gospodarkę. Ostatnie badania przeprowadzone przez Ministerstwo Rolnictwa pokazały, że cały łańcuch rolno-spożywczy jest wart ponad 30 proc. włoskiego PKB. W 2022 roku odnotowaliśmy eksport włoskich produktów rolno-spożywczych w wysokości ponad 58 mld euro, to jest bardzo duża wartość. Ten eksport rośnie i to bardzo dynamicznie. Natomiast z drugiej strony mamy problem, który nazywamy "italian sounding". Polega on na tym, że są produkty, które udają włoskie – mają kolory naszej flagi albo włosko brzmiącą nazwę, ale tak naprawdę nie są oryginalne. Ten rynek "italian sounding" jest wart 90 mld euro, więc dla naszej gospodarki jest to bardzo szkodliwe. Dlatego właśnie promujemy, staramy się rozpowszechniać wśród polskich konsumentów informacje na temat oryginalnej, certyfikowanej włoskiej żywności. Zwłaszcza że ich zamienniki nie mają gwarancji jakości i nie wiadomo, gdzie są produkowane i czy są bezpieczne dla zdrowia – mówi Elisabetta Caprino.

Projekt Enjoy European Quality Food promuje sześć europejskich produktów z oznaczeniem gwarancji pochodzenia: to wina Asti DOCG, Conegliano Valdobbiadene Prosecco Superiore DOCG, Vino Nobile di Montepulciano DOCG, sery Provolone Valpadana DOP, Mozzarella STG oraz Olio Extravergine d’Oliva Toscano IGP.

Ostra rywalizacja Biedronki z Lidlem, do której skwapliwie włączają się inne sieci, jest coraz bardziej zaciekła. Towarzyszy jej "zimna wojna" na komunikaty medialne, bannery, a nawet sms-y do klientów, przekonujące, że "to my jesteśmy najtańsi".

Biedronka, Lidl i Kaufland "rozpijają Polaków" grzmi Jan Śpiewak i składa przeciwko tym trzem sieciom zawiadomienie do UOKiK-u

Socjolog i działacz społeczny Jan Śpiewak złożył 23 lutego Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konkurentów zawiadomienie, w którym zarzucił sieciom Lidl, Biedronka i Kaufland dumping oraz czyny nieuczciwej konkurencji. To reakcja Jana Śpiewaka na zaniżanie przez nie cen wódki.

Lidl pozywa Biedronkę. Plakaty Biedronki zajęte na wniosek Lidla przez komornika sądowego

Reklama porównawcza Biedronki nie spodobała się Lidlowi. Sieć sklepów nie zgadza się z tezą umieszczoną w reklamach konkurencyjnych dyskontów, na których główne hasło brzmi „Od 2002 roku Biedronka tańsza niż Lidl”. Teraz plakaty Biedronki zajmie komornik sądowy.

Froo Romania Retail nową spółką Grupy Żabka! Sklepy poza Polską będą działać pod szyldem Froo? Wiele na to wskazuje

Choć Żabka jest już w trakcie przejmowania firmy Drim, rumuńskiego dystrybutora produktów FMCG, to jak dotąd grupa nie potwierdziła, czy zamierza również otwierać sklepy w Rumunii, a jeśli tak, to z jakim logo. Z nieoficjalnych informacji portalu wiadomoscihandlowe.pl wynika, że Żabka faktycznie zmierza w kierunku utworzenia sieci handlowej na tym rynku, a sklepy mogą funkcjonować pod szyldem Froo.

Hipermarkety nie powiedziały jeszcze ostatniego słowa. Motorem ich rozwoju mogą być e-commerce i marki własne

Kres formatu hipermarketów w Polsce jest publicznie dyskutowany od dekady. Prawdą jest, że znaczenie kanału hipermarketów spada od lat – kanału, który to przecież w latach 90 rozpoczął transformację polskiego handlu i przyczynił się do jego szybkiej modernizacji.

Rynek fuzji i przejęć w sektorze dóbr konsumpcyjnych będzie przyspieszał. Jakie czynniki będą go napędzały?

Po ożywieniu na rynku fuzji i przejęć (M&A) w sektorze dóbr konsumpcyjnych w 2023 r. eksperci Grant Thornton spodziewają się zwiększenia liczby transakcji także w latach 2024 i 2025. Co będzie napędzało rynek przejęć w handlu detalicznym i całym sektorze FMCG?

Bogdan Romaniuk, członek zarządu PHZ Baltona zapowiada duże inwestycje w nowe technologie, transformację cyfrową i innowacje. W planach aplikacja!

Bogdan Romaniuk, członek zarządu PHZ Baltona, opowiada w rozmowie z portalem wiadomoscihandlowe.pl o szerokim pakiecie inicjatyw uruchomionych w 2023 r. oraz o planowanych inwestycjach m.in. w cyfryzację biznesu, e-commerce i kasy samoobsługowe.

Biedronka uruchomiła platformę e-commerce. Jakie plusy i minusy ma serwis? Czy projekt ma szanse na sukces?

Sieć Biedronka postanowiła mocniej zaistnieć w e-commerce, uruchamiając platformę zakupy.biedronka.pl. E-grocery to jednak trudny orzech do zgryzienia, na którym już niejeden detalista połamał sobie zęby.

Carrefour z kurczącą się siecią sklepów w Polsce. Sprzedaż porównywalna spadła, rentowność także. Jak wyglądają wyniki całej Grupy Carrefour?

Carrefour na koniec 2023 roku zarządzał w Polsce siecią 841 sklepów. To o trzy placówki mniej niż kwartał wcześniej, a zarazem aż o 87 punktów sprzedaży mniej niż na początku minionego roku. Jak ukształtowały się kluczowe wskaźniki finansowe francuskiego detalisty?

Robert Rękas, PSH Lewiatan: Rosnąca presja cenowa wpływa na marże detaliczne, a czekają nas inwestycje związane z systemem kaucyjnym

Polska Sieć Handlowa Lewiatan wypracowała w 2023 roku łączny obrót detaliczny w wysokości 16,6 mld zł. To wzrost o 9 proc. W minionym roku pod szyldem Lewiatan uruchomiono 189 nowych sklepów, ale jednocześnie 156 zakończyło działalność.

Wiemy, kto kupił firmę Everli! Ile inwestor wyłożył na ratowanie spółki z rynku e-grocery, która wpadła w duże tarapaty finansowe?

Firma Palella Holdings przejęła 100 proc. udziałów we włoskiej spółce Everli specjalizującej się w dowozie zakupów ze sklepów spożywczych. Inwestor wyłożył już fundusze, które mają pomóc spółce utrzymać płynność na pierwszym etapie powrotu na rynek.

Placówki sieci działają w ponad 140 lokalizacjach w małych i średnich miastach w całej Polsce. Salony działają m.in. w centrach handlowych.

Operator prowadzi także sklep internetowy kaes.pl

Kaes jest siecią sklepów multibrandowych z segmentu casualowo-sportowego obecną na rynku od 2008 roku. W ofercie placówek znajduje się odzież i obuwie dla mężczyzn, kobiet i chłopców.

Firma stawia na silne globalne marki takie jak: Adidas, Puma, 4F, Gap, New Balance, Prosto, Tom Tailor, Reebok, Nike, Outhorn, Skechers, Vans, Under Armour i Cross Jeans. Ma także w ofercie produkty marki własnej.

Ostatnie lata były dla firmy Mkri dość trudne, co przełożyło się na wzrost zobowiązań finansowych do 78,8 mln zł i zmusiło spółkę do otwarcia w styczniu 2024 r. postępowania restrukturyzacyjnego.

„Wystarczy wybrać odpowiedni kafelek w apce i uśmiechnąć się do telefonu” – wyjaśnia sieć drogerii.

Co można dostać w Rossmannie za uśmiech?

Od wtorku 20 lutego na użytkowników aplikacji Rossmann Polska (zarejestrowanych w Klubie Rossmann) czekają kupony rabatowe z bardzo atrakcyjnymi promocjami: 1+1, 2+1 lub 2+2. Żeby je zdobyć, wystarczy wybrać odpowiedni kafelek w apce i uśmiechnąć się do własnego smartfona. Po chwili wyświetli nam się informacja o specjalnej ofercie.

Kupon można zrealizować w drogerii stacjonarnej do końca danego dnia. Każdego dnia (z wyjątkiem niedziel i świąt) od godziny 6:00 można, uśmiechając się do telefonu, zdobyć nowy kupon, z innymi produktami.

Rossmann wspiera promocję nowej funkcjonalności specjalną melodią „Witaj w Rossmannie – otwórz apkę, a coś dostaniesz”, która jest rossmannowa wersja utworu DNCE – „Cake By The Ocean” wykonana Małgorzatę Ostrowską.

Co oferuje Klub Rossmanna klientom?

Jedną z opcji jest „Cena z apką”, czyli promocyjne ceny na wybrane, specjalnie oznaczone produkty. Należy ich szukać na półkach, w aplikacji i na stronie internetowej.

Żeby kupić wybrany produkt w niższej cenie wystarczy zeskanować aplikację przy kasie, skorzystać z zakupów z funkcją Rossmann GO (w pełni samoobsługowe zakupy w drogerii) lub zrobić zakupy w drogerii internetowej Rossmann.

Rossmann zachęca klientów aby zaglądali do aplikacji codziennie. Wkrótce mają pojawić się tam kolejne oferty i promocje dla klientów.

O tym jak Rossmann rozwija ofertę dla użytkowników aplikacji pisaliśmy można przeczytać klikając na link: Rossmann bierze przykład z Biedronki i Żabki. Specjalne ceny tylko dla posiadaczy apki w drogeriach sieci to już norma

Ile sklepów ma Rossmann w Polsce?

Rossmann ma już prawie 1,8 tys. drogerii w Polsce, a obroty sieci w 2023 r. wyniosły 15,9 mld zł. Globalnie firma ma już ponad 4,7 tys. placówek handlowych i generuje 13,9 mld euro przychodów.

Przypomnijmy, że Rossmann w najbliższych latach planuje wydać ponad 1,5 mld zł na inwestycje w Polsce. W 2028 r. w naszym kraju działać ma 2,3 tys. drogerii Rossmann.

Polacy szukają dziury w całym?

Ostatnie ogólnopolskie badanie, które ukazało się na początku tego roku, jednoznacznie wskazuje na to, że blisko 70 proc. dorosłych Polaków, dokonując zakupów lub szukając produktów w promocjach w sklepach internetowych, sprawdza, jaka faktycznie była najniższa cena danego towaru w ostatnich 30 dniach. Wysoki odsetek konsumentów weryfikujących autentyczność rabatów może wynikać z braku zaufania wobec praktyk cenowych e-sklepów. Nieufność ta może być podsycona wcześniejszymi, negatywnymi doświadczeniami z nieuczciwymi sprzedawcami.

Zanim zaczęła obowiązywać unijna dyrektywa Omnibus, sklepy internetowe, zresztą podobnie jak stacjonarne, często wprowadzały klientów w błąd. Wśród konsumentów upowszechnił się pogląd, że sprzedawcy zawsze „kombinują” z promocjami. Wejście w życie nowych przepisów oczywiście mocno przystopowało ten trend, ale ogólnie handlowi wciąż trudno jest odbudować zaufanie Polaków. Co więcej, podejrzliwość klientów jest uzasadniona. Przedsiębiorcy cały czas chcą obchodzić przepisy. Oczywiście nie dotyczy to wszystkich podmiotów na rynku. I częściej próbują tego retailerzy stacjonarni niż ci z wirtualnej przestrzeni, ale mimo wszystko problem na rynku nadal jest spory.

Trzeba przyznać, że sprawdzanie wcześniejszej ceny każdego produktu w danym sklepie jest dość czasochłonne. To de facto powinno zniechęcać klientów do takiej aktywności. Jednak większość konsumentów, jak widać po wynikach ww. badania, chce mieć niemal stuprocentową pewność, że sięganie po towar w promocji faktycznie daje im zysk. Trudno temu się dziwić. Jeszcze w 2022 roku, a nawet w 2023 roku zdarzało się na rynku, że przedsiębiorca najpierw sztucznie podnosił cenę, żeby później ją obniżyć. I wobec tego typu praktyk, które zresztą często były nagłaśnianie przez poszkodowane osoby, np. w mediach społecznościowych, pozostała część konsumentów nabrała wątpliwości. Trzeba dodać, że są one uzasadnione.

Z obserwacji rynku wynika, że zjawisko oszukiwania na promocjach wciąż może dotyczyć nawet 10-15 proc. e-handlu. Choć to wydawać by się mogło niskim odsetkiem, wcale tak nie jest. Patrząc na liczby bezwzględne, wciąż są to miliony złotych. A zestawiając to z faktem, że ok. 80 proc. internautów kupuje w sieci, widać, że problem jest poważny. Ponadto trzeba zauważyć, że polski rynek e-commerce cały czas dynamicznie rośnie. Mówi się, że za 3 lata będzie warty nawet blisko 190 mld zł. Należy też zauważyć, że powstaje coraz więcej nowych e-sklepów, które chcąc zaistnieć konkurencyjnie, zaczynają stosować różnego rodzaju mechanizmy. Dlatego ww. straty konsumentów wciąż będą rosły.

Małe firmy handlowe popełniają więcej błędów

Obserwując rynek, można zauważyć, że nieuczciwe praktyki w główniej mierze dotyczą e-sklepów z elektroniką, kosmetykami i perfumami, szeroko pojętą żywnością, a także artykułami wspierającymi zdrowie, w tym m.in. z suplementami diety czy witaminami, ale nie tylko. Te kategorie produktów przeważnie są przeceniane. Do tego są najczęściej szukane w promocjach przez konsumentów. Dlatego najbardziej „kuszą” sprzedawców do lawirowania z rabatami. Z reguły nieprawidłowości występują przy okazji sezonowych i okolicznościowych wyprzedaży, w tym świąt i wyjątkowych dla handlu dni w roku, np. w związku z Black Friday. Można więc przewidywać, że konsumenci raczej nieprędko zaufają e-sklepom. Przez długie lata byli oszukiwani.

Jeżeli mówimy o sieciach handlowych, to z pewnością w znacznej części manipulowanie promocjami jest celowe, ukierunkowane na większy zarobek. Co do tego nie ma wątpliwości. Z kolei w przypadku mniejszych e-sklepów motywy są bardziej złożone. Z jednej strony, również jak w przypadku dużych graczy, wchodzi w grę chęć dodatkowego zysku, ale z drugiej – częstym powodem jest ograniczona wiedza prawna i działanie konkurencji. Mniejszy dostęp do doradców prawnych i podatkowych skutkuje popełnianiem błędów. Jednocześnie trzeba podkreślić, że dyrektywa Omnibus obowiązuje na rynku już od ponad roku, a do tego UOKiK stale o niej przypomina. Wobec tego trudno sobie wyobrazić, że jakiś e-przedsiębiorca – nawet ten najmniejszy, nie słyszał jeszcze o tych przepisach.

Do tego dochodzi też kolejna kwestia. Nieduże podmioty na rynku, które dopuszczają się nieuczciwych praktyk, mogą zwyczajnie liczyć na to, że są zbyt małe, by dotknęły je kontrole. Jednak to jest bardzo błędne i niebezpieczne myślenie. Jeżeli ktoś oficjalnie doniesie na nieuczciwy sklep do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, to UOKiK musi się tym zająć. I jeśli doniesienie okaże się zasadne, to sprzedawca powinien się liczyć z karą. Tak więc myślenie, że nikt niczego nie zauważy, jest złudne, żeby nie powiedzieć naiwne.

Należy oczekiwać, że przedsiębiorcy z branży e-commerce dobrze znają dyrektywę Omnibus. Ci, którzy chcą ją omijać, po prostu to robią. Głównie dotyczy to małych i średnich podmiotów na rynku. Część z nich nie zdaje sobie sprawy z tego, że łamanie przepisów może ich całkowicie pogrążyć, bo niewielkie sklepy są najbardziej chwiejne finansowo. Duże firmy szybciej sobie radzą z nałożoną karą i naprawą nadszarpniętego wizerunku. Do tego w dzisiejszych czasach każdy drobny przedsiębiorca z aspiracjami stworzenia dochodowego biznesu powinien być świadomy tego, jak ważne jest bycie pozytywną marką. W praktyce brak zaufania może bardziej zaboleć niż finansowy koszt w postaci kary nałożonej przez UOKiK. Jednak wielu małych graczy w Polsce niestety myśli krótkoterminowo. I tylko wysokość kary oraz jej nieuchronność może wywrzeć na nich jakikolwiek wpływ.

UOKiK nikomu nie odpuści

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów stale obserwuje i kontroluje przedsiębiorców. Natomiast problem tkwi w tym, że postępowania są prowadzone w przypadku tych firm, w których dostrzeżono uchybienia. Sprawa jest nieco skomplikowana, bo organ nie ma tyle osób w swoich zasobach, żeby mógł na bieżąco sprawdzać każdy e-podmiot na rynku, a już tym bardziej ten najmniejszy i niszowy. O wiele prościej jest, gdy przychodzi donos, który jest weryfikowany. I jeżeli potwierdzają się przypuszczenia, wówczas wszczynane jest postępowanie.

UOKiK działa też prewencyjnie, tj. upublicznia wyniki kontroli i kwoty kar, jakie nałożył na przedsiębiorców. I to na pewno jest dobre ostrzeżenie dla innych podmiotów, które prowadzą interesy w sposób nieuczciwy bądź wadliwy. Działa to też tak, że później dany e-sklep jest mocno nacezurowany u konsumentów, bo skoro raz zostały znalezione jakieś uchybienia, to przecież mogą one dalej występować przy innych promocjach. I wówczas zwiększa się dystans konsumenta do danego sklepu. Przedsiębiorcy powinni obawiać się takiego scenariusza, bo podejrzliwy klient niechętnie znowu coś kupi. A przecież nie o to chodzi.

Biorąc pod uwagę możliwości, jakimi dysponuje UOKiK, trzeba przyznać, że i tak wykonuje dużo dobrej pracy. Najbardziej to widać na przykładach największych sieci handlowych, bo przez ich nieuczciwość konsumenci najwięcej tracą. Warto też wspomnieć, że klienci, którzy chcą składać skargi, powinni dysponować konkretnymi dowodami. Inaczej nie tylko nic nie wskórają, ale jeszcze zajmą urzędnikom czas, który mogliby poświęcać innym, dobrze udokumentowanym sprawom.

Konieczna edukacja klientów

Niestety zdarza się też tak, że konsumenci nie doczytują etykiet i regulaminów promocji. Często są również z góry przekonani, po dość pobieżnym zapoznaniu się z ofertą, że już zostali oszukani. I takich przypadków jest sporo. Wówczas organ nic nie może zrobić, a nawet nie powinien, bo nie ma do tego podstawy. Dlatego trzeba uświadamiać konsumentów.

Kluczem do walki ze zjawiskiem fałszywych promocji jest szersza edukacja kupujących. Po pierwsze, urzędnicy nie będą tracili czasu na badanie spraw, w których nie było uchybień. Po drugie, szybciej dotrą do rzeczywistych oszustów. Konsumenci powinni sprawniej samodzielnie weryfikować oferty. Muszą też wiedzieć, jak ewentualnie zgłaszać dostrzeżone problemy i w jaki sposób przygotowywać poprawnie swoje donosy, żeby urzędnikom ułatwić, a nie utrudniać pracę. To jest ważny aspekt, który do tej pory nie został jeszcze w pełni wykorzystany. A jak widać po wynikach ww. badania, jest do tego potencjał wśród uważnych shopperów. Warto, żeby Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów szerzej o tym pomyślał i zorganizował np. akcję edukacyjną skierowaną do klientów e-sklepów, szczególnie zlokalizowaną w mediach społecznościowych, bo wówczas dotarcie do grupy docelowej mocno się poszerzy.

Polacy są ewidentnie zrażeni kombinacjami sklepów, nie tylko tych internetowych, ale też stacjonarnych. W najbliższym czasie zachowanie klientów nieszczególnie się zmieni. Jednak w drugiej połowie roku, tj. pomiędzy II a III kwartałem, gdy – zgodnie z zapowiedziami wielu rynkowych ekspertów – inflacja znowu zacznie rosnąć, konsumenci bardziej rygorystycznie mogą podejść do tematu. Odsetek shopperów sprawdzających historyczne ceny wzrośnie zapewne o kilka procent. Raczej nie będzie to większy skok. Inflacja musiałaby naprawę mocno iść w górę i to przez wiele miesięcy, aby np. ponad 80 proc. społeczeństwa każdego dnia nerwowo analizowało wszystkie e-okazje. Taki czarny scenariusz z pewnością nam w tym roku nie grozi. Jednak obecnie i tak już dużo osób stale bada uczciwość sprzedawców, co ogólnie powinno nas mocno niepokoić.  

Autor: Maciej Tygielski, wieloletni ekspert i praktyk rynku e-commerce

Spadki notowane w 2023 roku to w dużej mierze efekt pandemicznego boom’u sprzedażowego na produkty dużego AGD. – W trakcie pandemii COVID-19 notowaliśmy znaczący wzrost sprzedaży. Z jednej strony wynikało to z tego, że Polacy, spędzając znacznie więcej czasu w swoich domach, mieli potrzebę zainwestowania w nowoczesny, wysokiej jakości sprzęt AGD, który odpowiadałby ich potrzebom i ułatwiał codzienne życie, a z drugiej strony, znaleźli wreszcie czas na odkładane w czasie remonty – mówi Krzysztof Tarczyński.

– Ten wysoki popyt już wyhamował, spadki były nieuniknione. Podobnie sytuacja wygląda także na zachodzie Europy – zauważa ekspert.

Jest kryzys, Polacy szukają oszczędności

Na złą koniunkturę w Polsce i wyniki poniżej oczekiwań polskich producentów, znaczny wpływ ma import dóbr z Chin. – Rywalizacja z firmami z Azji jest odczuwalna. To duzi gracze, którzy chcą zaistnieć na tutejszych rynkach. Niektóre z chińskich firm już produkują w Europie, a ten trend będzie postępować – komentuje Tarczyński.

Jeśli chodzi o konsumentów, to ci szukają przede wszystkim oszczędności, jakości i są gotowi na kupno nowocześniejszego, bardziej energooszczędnego sprzętu AGD, jeśli przyniesie im to konkretne oszczędności w dłuższej perspektywie.

– Jak wynika z naszych badań, klasa energetyczna sprzętu znajduje się wśród 3 najważniejszych czynników, którymi kierują się Polacy przy zakupie nowego sprzętu AGD. Zużycie prądu czy wody są dla nas istotne przede wszystkim ze względów finansowych – wyjaśnia Krzysztof Tarczyński z Whirlpool Corporation. Przykładowo, nowa lodówka, w porównaniu do tej zakupionej 5 lat temu, może przynieść gospodarstwu domowemu oszczędności rzędu pięciuset złotych rocznie.

Jakie nowości Whirlpool wprowadzi na rynek w 2024 r.?

Whirlpool w 2024 rok wchodzi jednak z dużym optymizmem. – Mamy poczucie, że przez wiele lat rzetelnej pracy zbudowaliśmy solidne fundamenty, które pozwolą nam wykorzystać tegoroczny potencjał – mówi Krzysztof Tarczyński.

Producent ma w planach premiery ciekawych i ważnych dla konsumentów rozwiązań w większości kategorii. Szczególną uwagę poświęci on kategorii sprzętów kuchennych, ale mocne wsparcie otrzyma także kategoria, w której Whirlpool ma bardzo wysoką pozycję, czyli pralki. Tu Whirlpool zapowiada mocną walkę o udziały rynkowe. Trwa także ostatni etap transakcji w Europie z tureckim Arçelikiem który ma przynieść firmie nowe możliwości rozwoju - przewidywane zakończenie procesu jest zaplanowane na kwiecień 2024.

– Poza tym, nie zapomnieliśmy także o klientach. Zoptymalizowaliśmy operacje, magazyny i procesy, w tym także nowy system planistyczny, wszystko po to, by zapewnić naszym klientom serwis na najwyższym poziomie – dodaje ekspert. Producent wiąże także duże nadzieje z zapowiadanym przez ekspertów peakiem budowlanym szacowanym na koniec 2024 roku i związanym z nim boom’em na zakup sprzętów dużego AGD do gospodarstw domowych.

Kim jest Krzysztof Tarczyński?

Krzysztof Tarczyński jest magistrem inżynierem Politechniki Warszawskiej,może pochwalić się 25-letnim doświadczeniem w biznesie, głównie w działach sprzedaży i marketingu, w branżach FMCG i Consumer Electronics.

Dotychczas pracował dla takich firm jak Reckitt Benckiser, British American Tobacco i Samsung Polska, a od 4 lat ma możliwość realizować się w firmie Whirlpool Polska i współpracować z jednym z najlepszych zespołów na rynku.

Jak działa firma Whirlpool?

Whirlpool Corporation jest właścicielem takich marek jak: Whirlpool, KitchenAid, Maytag, Consul, Brastemp, Amana, Bauknecht, JennAir, Indesit i InSinkErator.

Firma jest m.in. producentem sprzętu AGD i artykułów gospodarstwa domowego. Sam  Whirlpool pisze o sobie, że zobowiązuje się do „bycia najlepszą globalną firmą zajmującą się kuchnią i praniem, nieustannie dążąc do poprawy życia w domu. W coraz bardziej cyfrowym świecie firma prowadzi celowe innowacje, aby sprostać zmieniającym się potrzebom konsumentów (…).”

W 2023 roku firma zanotowała około 19 miliardów dolarów rocznych obrotów, zatrudniając 59 000 pracowników i mając 55 ośrodków badawczo-rozwojowych w zakresie produkcji i technologii.

Zajęcie komornicze billboardów Biedronki

Wojna pomiędzy Biedronką a Lidlem wkracza w nową fazę. Na wniosek Lidla sąd postanowił udzielić zabezpieczenia. Ma ono polegać na nakazaniu zaniechania wykorzystywania hasła znanego z plakatów i paragonów: „Od 2002 roku Biedronka tańsza niż Lidl” oraz usunięciu skutków popełnienia czynu zabronionego.

Ten drugi wymóg dotyczy zajęcia materiałów reklamowych, w których wykorzystywane jest wyżej wymienione hasło reklamowe na czas trwania procesu. Z informacji uzyskanych przez portal wiadomoscihandlowe.pl wynika, że komornik ma zakleić plakaty przed sklepami Biedronka.

Według artykułu 730. Kodeksu postępowania cywilnego określającego przesłanki udzielenia zabezpieczenia sprawy cywilnej, w każdej sprawie cywilnej podlegającej rozpoznaniu przez sąd lub sąd polubowny można żądać udzielenia zabezpieczenia lub sąd może udzielić zabezpieczenia przed wszczęciem postępowania lub w jego toku. Po uzyskaniu przez uprawnionego tytułu wykonawczego dopuszczalne jest udzielenie zabezpieczenia tylko wtedy, jeżeli ma ono na celu zabezpieczenie roszczenia o świadczenie, którego termin spełnienia jeszcze nie nastąpił.

Lidl wystąpił o udzielenie zabezpieczenia roszczeń przed wszczęciem postępowania, ponieważ sieć handlowa nie zgadza się z hasłem Biedronki. Zabezpieczenie to nie jest wyrokiem sądowym. Od czasu ustanowienia takiego zabezpieczenia Lidl ma dwa tygodnie na wniesienie powództwa w tej sprawie.

Poprosiliśmy o komentarz przedstawicieli zarówno sieci Lidl jak i sieci Biedronka. Lidl na razie milczy, natomiast Arkadiusz Mierzwa, dyrektor ds. komunikacji w sieci Biedronka odpowiedział portalowi wiadomoscihandlowe.pl, że na tę chwilę z punktu widzenia Biedronki nie ma żadnych podstaw do komentarza. Zastrzegł, że sieć wypowie się, gdyby się coś zmieniało.

Wojna billboardowa Lidla i Biedronki

Przypomnijmy, że pierwsze plakaty i reklamy informujące, że jedna sieć handlowa jest tańsza od drugiej wywiesił Lidl. Na początku tego roku operator dyskontów informował na billboardach: „W 2023 roku Lidl tańszy niż Biedronka”. Ale sieć handlowa dodała na tym plakacie, że na niższe ceny "wskazują jednoznacznie łączne wyniki koszyków "Fakt" i niezależnych badań ASM Sales Force Agency".

Biedronka nie pozostała dłużna. Cofnęła się aż o 22 lata i rozpoczęła kampanię billboardową i paragonową, w której oznajmiła, że jest tańsza niż Lidl od 2002 roku. Na afiszach nie ma informacji, na jakie dane powołuje się operator dyskontów. Takiego wyjaśnienia nie znajdziemy również na stronie internetowej Biedronki.

Biedronka informuje na plakatach, że jest tańsza niż Lidl od 2002 roku (fot. wiadomoscihandlowe.pl/MG)

FOTO: fot. Wiadomoscihandlowe.pl/mg

W ub. tygodniu próbowaliśmy dowiedzieć się tego od firmy Jeronimo Martins Polska, operatora sklepów Biedronka. Spytaliśmy, na jakiej podstawie Jeronimo Martins Polska twierdzi, że w Biedronce jest taniej od tylu lat? Na jakie dane, jakie koszyki zakupowe lub jakie zestawienie produktów powołuje się sieć i wreszcie, jak zostało to policzone?

"Podejmujemy rozmaite działania zmierzające do tego, aby informować naszych klientów i w praktyce realizować hasło "Codziennie niskie ceny". Biedronka od lat jest liderem cen na polskim rynku, co potwierdzają prowadzone przez nas dogłębne analizy rynkowe i cenowe" – tak brzmiała odpowiedź na wyżej postawione pytania, którą portal wiadomoscihandlowe.pl otrzymał od biura prasowego sieci Biedronka.

UOKiK o kampanii Biedronki

Zwróciliśmy się do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów z pytaniami, czy w tego typu kampanii reklamowej, stosowanej przez Biedronkę na plakatach i paragonach, firma powinna wskazać konsumentom, na jakie dane się powołuje?

– Konsumenci zawsze powinni mieć możliwość zweryfikowania przekazów marketingowych. Jeżeli przedsiębiorca powołuje się na ogólne stwierdzenia, nie podając źródła danych, czy opiera reklamy na porównaniu, nie wskazując, czego ono konkretnie dotyczy, wówczas możemy mieć do czynienia z nieuczciwą reklamą – poinformowała portal wiadomoscihandlowe.pl Kamila Guzowska z departamentu komunikacji UOKiK-u.

– Aby przekaz był uznany za jasny, rzetelny i kompletny musi odnosić się do prawdziwych informacji, które konsument może w łatwy sposób sprawdzić. Jeśli ktoś podaje, że jest najlepszy w mieście – musi podać według kogo, w jakiej kategorii i gdzie to można zweryfikować. Jeśli robi promocję, obniżając cenę konkretnych produktów, wówczas musi w przystępny dla konsumentów sposób wskazać, których artykułów to dotyczy. Wskazane przez Panią przykłady reklam mogą tych wymagań nie spełniać – odpisała przedstawicielka urzędu.

Według badań przeprowadzonych przez Proxi.cloud i UCE Research wynika, że wzrost ruchu w supermarketach wyniósł w 2023 roku aż 11,5 proc. Nie dziwi więc fakt, że sklepy chcą spełniać wymagania współczesnego konsumenta. Auchan Manufaktura jako pierwszy sklep tej sieci w Łodzi wprowadził aplikację Scan&Go, która odmieniła sposób, w jaki klienci robią zakupy.

Jak się robi zakupy w Auchan z aplikacją Scan&Go?

Od niedawna klienci mogą korzystać tam z aplikacji Auchan ze skanerem, aby dokonywać zakupów jeszcze sprawniej i wygodniej niż kiedykolwiek wcześniej. Innowacyjne rozwiązanie to nowa opcja zakupów, która umożliwia klientom skanowanie produktów, które chcą kupić i dodawanie ich do mobilnego koszyka w czasie rzeczywistym. Jednocześnie daje to możliwość na śledzenie wartości swojego koszyka na bieżąco.

Po zakończeniu zakupów, klienci udają się do specjalnie wyznaczonej kasy, która łączy się ze skanerem w aplikacji. W ten sposób, cała lista zakupów jest automatycznie przekazywana do kasy, gdzie klient dokonuje płatności za całe zamówienie, oszczędzając czas i eliminując potrzebę skanowania produktów ponownie.

Optymalizacja czasu zakupów jest ważna dla klientów

Na podstawie analizy wykonanej przez Retail Institute, w 2023 r. liczba odwiedzin centrów handlowych wzrosła prawie o 10 proc. w porównaniu z rokiem poprzednim. Konsumenci coraz chętniej odwiedzają miejsca, w których mogą zaopatrzyć się w interesujący ich towar. Sklep Auchan Manufaktura wychodzi naprzeciw potrzebom swoich konsumentów.

Wdrożenie nowej możliwości zakupowej, aplikacji Scan&Go pozwala na optymalizację czasu zakupów, bowiem korzystanie z tej usługi skraca czas finalizacji zakupów nawet dwukrotnie. Dodatkowo, klienci mogą na bieżąco obserwować koszt swoich zakupów, co pozwoli im kontrolować tak ważny dla siebie budżet. To kolejny krok Auchan w kierunku innowacyjnych rozwiązań, które mają na celu poprawę doświadczenia zakupowego dla klientów.

Wśród zakupionych prezentów, najchętniej wybieraną kategorię stanowiła bielizna, z najlepszym od lat udziałem w sprzedaży 13,4 proc. Elektronika również okazała się być pewnym sposobem na zdobycie serc bliskich, z 12 proc. par decydujących się na takie prezenty. Wśród popularnych produktów znalazły się smartfony, słuchawki, a nawet części komputerowe, jak nowoczesne karty graficzne..

Artykuły gospodarstwa domowego i urocze drobiazgi do domu stanowiły 10,3 proc. prezentów, podczas gdy 7,8 proc. Polaków wybrało produkty związane z aktywnością na świeżym powietrzu, sportem i grami. Biżuteria i dodatki, jako ponadczasowa klasyka, stanowiły wybór 7,5 proc. zakochanych, a kosmetyki były kupowane w 5,1 proc. przypadków. Artykuły hobbystyczne stanowiły 5 proc. zakupów.

W porównaniu do ubiegłego roku, największy wzrost zanotowały następujące kategorie: elektronika (+28 proc.), hobby (+27 proc.) oraz elektronika użytkowa (+22 proc.).

Polacy, obdarowując bliskich, nie zapomnieli o korzyściach finansowych, korzystając z opcji cashback przy ponad połowie zamówień online oraz wykorzystując kody rabatowe w ponad 10 proc. przypadków. Święto zakochanych przyniosło radość nie tylko obdarowywanym, ale również partnerom biznesowym sklepów internetowych, których przychody w tym okresie wzrosły o 10 proc.

Na Walentynki Polscy konsumenci otworzyli nie tylko swoje serca, ale portfele. - Wzrost sprzedaży i wartości zamówień pokazuje, że 14 lutego stał się kolejną ważną pozycją  w handlowym kalendarzu. Warto, aby sklepy wykorzystały ten okres do przyciągania kupujących odpowiednio sprofilowanymi promocjami. Nie muszą przy tym ograniczać się do tradycyjnych prezentów walentynkowych - pozytywne nastroje konsumentów mogą skutkować zwiększeniem sprzedaży z pozoru mało romantycznych produktów, jak pralki czy lodówki - komentuje wyniki badań Anna Datsiuk, Head of Admitad Polska.

Trzecie miejsce zajęło Sainsbury’s z oceną 4,95, co jest solidnym wynikiem. Miejsce tuż za podium przypadło Tesco, jednak jego wynik również był całkiem niezły – 4,93 na 5 możliwych.

Kto zgarnął miano najbrudniejszego sklepu w Wielkiej Brytanii? Okazała się nim sieć Iceland, jednak warto zwrócić uwagę, że osiągnęła ona rezultat 4,89 punktów na 5, co jest całkiem niezłym rezultatem. Można zatem uznać, że poziom czystości brytyjskich sklepów pozostaje wysoki.

Co ciekawe w zestawieniu nie znalazły się takie sieci jak ASDA czy Waitrose.

Richard Price z BritSuperstore podkreśla, że w badaniu wzięto pod uwagę m.in. czystość podłóg, półek i toalet. Sprawdzano też, czy produkty są prawidłowo przechowywane. Klientom radzi też, aby dokładnie sprawdzać daty przydatności produktów i unikać takich z uszkodzonym opakowaniem.

Auchan z BP stawiają na ekspansję

Plany BP są bardzo ambitne. Zaledwie do końca 2025 roku na stacjach paliw BP ma zostać otwartych kolejnych około 100 sklepów Easy Auchan. W ekspansji formatu ma pomóc David Phillpot, manager z ponad 25-letnim doświadczeniem na stanowiskach związanych z handlem detalicznym, ostatnio dyrektor ds. franczyzy w Marks & Spencer.

Jak podaje BP, Phillpot obejmuje nowo utworzone stanowisko, którego celem jest stymulowanie znacznego wzrostu w sektorze convenience w Europie. Nowy dyrektor ma odegrać kluczową rolę w zwiększaniu wydajności i rozwoju handlu detalicznego w całej europejskiej sieci BP liczącej ponad 3 tys. sklepów.

Do jego zadań będzie należeć też nadzór nad strategicznymi partnerstwami BP z detalistami, takimi jak Albert Heijn w Holandii, Auchan w Polsce, REWE w Niemczech i M&S w Wielkiej Brytanii.

BP z planami rozwoju sieci sklepów

BP zamierza do 2030 roku podwoić marżę brutto w segmencie convenience. Firma będzie dążyć do wzrostu o 10 proc. rok do roku, oraz zwiększać liczbę sklepów na całym świecie do ponad 3,5 tys.

David Phillpot nie jest jedyną osobą, która przeszła do BP, aby pomóc jej osiągnąć wyższe przychody z handlu detalicznego. We wrześniu ub. roku Claire Farrant, wcześniej dyrektor marketingu w Lidlu w Wielkiej Brytanii, rozpoczęła pracę w europejskim oddziale koncernu. W tym samym miesiącu Joanne Hall, związana wcześniej z siecią Sainsbury‘s przeszła do brytyjskiej filii spółki, a w grudniu 2023 roku Doris Beger odpowiedzialna za rozwój konceptu REWE to Go na stacjach Arial rozpoczęła pracę w niemieckim BP.

Jeśli Auchan wspólnie z BP zrealizują plany w Polsce, na koniec 2025 roku w naszym kraju będzie działać około 150 całodobowych sklepów Easy Auchan. W tym formacie, funkcjonującym obok części gastronomicznej Widl Bean Cafe, Auchan razem z operatorem stacji paliw oferuje około 1,7-1,9 tys. produktów, w tym od 250 do 300 artykułów marki własnej.

We wtorek na koniec sesji giełdowej jedna akcja Vizio kosztowała 11,08 dol., co oznacza, iż podrożała w jeden dzień o 16 proc. Kurs akcji Vizio szedł w górę już wcześniej, jeszcze przed formalnym ogłoszeniem transakcji - po tym, jak w mediach pojawiły się plotki na temat możliwej sprzedaży firmy.

Walmart inwestuje w retail media

Po co Walmartowi ta transakcja? Przedstawiciele sieci sklepów wierzą, że pomoże w rozwoju biznesu reklamowego, a konkretnie - tzw. retail media. Dzięki wzmocnieniu w tym obszarze, Walmartowi będzie łatwiej konkurować m.in. z Amazonem, który także mocno rozwija przychody z reklam.

Według amerykańskich mediów Walmartowi nie chodziło wcale o same telewizory, lecz o cenny system operacyjny SmartCast, opracowany właśnie przez firmę Vizio. Umożliwia on streamowanie użytkownikom treści ze spersonalizowanymi reklamami.

Działalność Walmartu w ramach retail mediów, czyli Walmart Connect, zapewnia znacznie większe marże zysku niż sprzedaż żywności czy innych towarów codziennego użytku. W czwartym kwartale 2023 r. Walmart odnotował 22-proc. wzrost sprzedaży reklam, a ma chrapkę na znacznie więcej.

Walmart sam wyprodukuje telewizory, a potem je sprzeda

Jak zauważa CNBC, Walmart od dawna był jednym z największych sprzedawców telewizorów Vizio. Oznacza zatem, że przejmie swojego dotychczasowego dostawcę - nastąpi więc pionowa konsolidacja.

Plany były ambitne. Ówczesny prezes sieci Christophe Rabatel mówił, że sklepy Carrefour Bio mogłyby powstać w 10 największych miastach Polski, ale nie zdradzał szczegółowych planów.

– To nasi klienci zadecydują o tym (o rozwoju konceptu Bio – przyp. red.), głosując nogami i portfelami. Powodzenie tego konceptu pozwoli odpowiedzieć, jak będą dalej wyglądały nasze plany – podkreślił Rabatel.

Klienci zagłosowali. Najpierw niepewność związana z pandemią, a później wysoka inflacja spowodowały, że konsumenci zaczęli oszczędzać i niekoniecznie chcieli kupować drogie produkty Bio. Wymusiło to weryfikację strategii. Już w 2022 roku prezes sieci w Polsce Tarek Ouaibi podkreślał, że nie będą powstawały nowe, samodzielne sklepy, a sieć chce się skupić na rozwoju Carrefoura Bio jak store-in-store w istniejących już placówkach. Obecnie jest ich kilkanaście.

Ta strategia obowiązuje do dziś, co potwierdza Piotr Lubiewa-Wieleżyński, dyrektor Działu Rozwoju Formatów i Konceptów Handlowych w Carrefour Polska.

– Na tę chwilę, format Carrefour BIO planujemy dalej rozwijać w oparciu o model store-in-store, który wraz z naszym bogatym asortymentem produktów dla osób o specjalnych potrzebach żywieniowych, cieszy się dużą popularnością klientów odwiedzających sklepy Carrefour w całej Polsce. Asortyment sklepów store-in-store jest identyczny, jak tradycyjnych sklepów Bio – mówi.

Co ważne, zmiany zaszły też w samym asortymencie. Najwyraźniej asortyment stricte bio nie rotował najlepiej, bo obecnie na półkach opisywanego konceptu znalazły się też pozycje wegańskie, bezlaktozowe, bezcukrowe i bezglutenowe. Jak podkreśla Lubiewa-Wieleżyński, to efekt zmian oczekiwań klientów, związanych m.in. z wysoką inflacją.

Prezes Związku Polskiego Mięso, dr Witold Choiński, z ogromnym naciskiem zwraca uwagę na krytyczne znaczenie zakupu mięsa wyłącznie od sprawdzonych i pewnych dostawców. – To fundamentalny warunek, aby mieć pewność, że produkt spełnia przynajmniej minimalne standardy bezpieczeństwa dla konsumenta i był poddany kontroli odpowiednich instytucji odpowiedzialnych za bezpieczeństwo żywności – mówi dr Choiński.

W kontekście zakupu mięsa istnieją kluczowe zasady, których warto przestrzegać, aby zapewnić sobie i swoim bliskim zdrowe i bezpieczne posiłki. Związek Polskie Mięso w ramach akcji „Mięso – kupuj bezpiecznie!” przypomina o nich konsumentom.

Jak kupować mięso bezpiecznie?

• Korzystaj z zaufanych źródeł. Nabywaj mięso wyłącznie od sprawdzonych dostawców, którzy przestrzegają norm bezpieczeństwa żywności.
• Ważna jest kontrola weterynaryjna. Szukaj na opakowaniach mięsa oznaczeń świadczących o przeprowadzonej kontroli weterynaryjnej – numerów identyfikacyjnych, certyfikatów, znaków jakości.
• Kluczowa jest świeżość i warunki przechowywania. Upewnij się, że mięso jest świeże i przechowywane w odpowiedniej temperaturze
• Sprawdź datę przydatności. Zwracaj uwagę na datę przydatności do spożycia i unikaj produktów przeterminowanych.
• Jak zachować bezpieczeństwo podczas zakupów? Wybieraj produkty poddane kontroli i oznaczone odpowiednimi pieczęciami i certyfikatami, by mieć pewność, że spełniają one normy bezpieczeństwa żywności.
• Sprawdź pochodzenie produktu. Na targowiskach i bazarach kupuj tylko od zarejestrowanych sprzedawców, którzy potrafią to udokumentować.

W ilu lokalizacjach Orlen prowadzi pozapaliwową sprzedaż?

Liczba punktów sprzedaży pozapaliwowej Orlenu wzrosła rok do roku o 146, do poziomu 2605 (na wszystkich rynkach łącznie). Oczywiście najwięcej tego typu lokalizacji znajduje się w Polsce (1918). Na kolejnych miejscach znalazły się: Czechy (347), Niemcy (195), Węgry (66), Słowacja (49) i Litwa (30).

Jak zapowiada Witold Literacki, pełniący obowiązki prezesa Orlenu, w 2024 r. koncern planuje zainwestować ponad 38 mld zł. Spośród tego niemal 28 mld zł ma zostać przeznaczonych na inwestycje rozwojowe. - Musimy zrealizować te plany w najbardziej efektywny sposób, dlatego bardzo ważny będzie wybór projektów, generujących najwyższe zwroty i z najlepszymi perspektywami dla naszych akcjonariuszy - deklaruje Literacki.

Przychody całej Grupy Orlen w samym tylko czwartym kwartale 2023 r. sięgnęły 98,3 mld zł. Zysk netto w tym okresie wyniósł 7,3 mld zł.

Jak wypadł segment detaliczny Orlenu?

W czwartym kwartale segment detaliczny Orlenu osiągnął wynik EBITDA na poziomie 633 mln zł. Firma tłumaczy, że był to efekt wzrostu sprzedaży w tym okresie o 21 proc., w tym sprzedaży benzyny o 14 proc., oleju napędowego o 26 proc. oraz LPG o 3 proc. Najwyższy wzrost sprzedaży odnotowano w Czechach (o 49 proc.) a  w Polsce wzrost sięgnął 22 proc.

Wolumeny sprzedaży Orlenu w obszarze detalicznym urosły w czwartym kwartale o ponad 20 proc. rok do roku. Było to możliwe m.in. dzięki przejęciu stacji na Węgrzech i Słowacji.

Orlen w ostatnim czasie kontynuował inwestycje sieć stacji alternatywnego tankowania. Aktualnie klienci mogą korzystać z 734 tego typu stacji, z czego 538 znajduje się w Polsce.

Orlen Paczka coraz mocniejsza

Orlen pochwalił się także inwestycjami w segmencie usług kurierskich. Orlen Paczkę można już nadawać i odbierać w prawie 10,6 tys. punktów w Polsce.

Co dalej? Orlen wskazuje, że do kwietnia br. zrealizować chce proces przejęcia i rebrandingu 63 stacji. To ostatnia pula obiektów z umowy z Mol-em. Gdy proces zostanie dokończony, liczba stacji paliw Orlenu (na wszystkich rynkach łącznie) przekroczy 3,5 tys.

Jakie promocje oferują sklepy Netto?

Jak podkreślają przedstawiciele sieci Netto „trwająca wyprzedaż to dobry moment – dla klientów - na zakup produktów, które przydadzą się w każdym domu. Obniżki sięgają nawet 40 proc. i obejmują wybrane artykuły spożywcze oraz te z kategorii chemia, na przykład kosmetyki czy chemię domową.

Szczególnie głeboka jest promocja obejmująca artykuły przemysłowe, zwłaszcza ze względu na poziom obniżek, sięgający aż do 60 proc. Upolować można m.in. ciekawe artykuły gospodarstwa domowego, sprzęt sportowy, tekstylia, akcesoria dla zwierząt czy dekoracje.

Jak długo będzie trwała wyprzedaż w Netto?

Netto podkreśla, że asortyment objęty akcją może się różnić w zależności od sklepu. W związku z tym firma zachęca do odwiedzenia nie jednego, a kilku sklepów Netto, aby sprawdzić dostępną ofertę wyprzedażową. Znajduje się ona w specjalnie wyznaczonym miejscu.

Wielka wyprzedaż Netto trwa od 19 lutego do 30 marca. Produkty objęte promocją są oznaczone i można je rozpoznać po żółtej naklejce.

Ile sklepów ma Netto w Polsce?

Sieć handlowa Netto obecna jest na polskim rynku od 28 lat. Firma zarządza obecnie siecią ponad 660 sklepów i zatrudnia ponad 9 tys. osób.

W sklepach sieci znaleźć można szeroką ofertę produktów spożywczych, w tym marek własnych (m.in. Sztuka Mięsa, z Zieleniaka, Premieur, Miletto), jak również asortyment non-food.

Sklepy Netto wyróżnia na rynku design sklepów, szerokie alejki, którymi łatwo się poruszać, strefy odpieku pieczywa w większości placówek czy kasy samoobsługowe, które pojawiają się w kolejnych lokalizacjach – wszystko to sprawia, że liczba klientów Netto stale rośnie.

Sieć obecna jest również na rynkach w Danii i Niemczech.

Konkurencja nie śpi

Konkurencyjne sieci dyskontowe takie jak Aldi, Lidl i Biedronka, także realizują mocne promocje, a jednocześnie wprowadzają obniżki na dużą grupę asortymentu proponując towary w stale obniżonych cenach.

Więcej na ten temat można przeczytać klikając na linki poniżej.

• Biedronka obniża ceny 360 produktów
• Aldi też obniża ceny, przebijając Biedronkę i Lidla
• Lidl ogłasza się liderem niskich cen

Kliknij i przeczytaj także o tym, co dzieje się na rynku handlu detalicznego w Polsce: Dyskonty nokautują rywali. Biedronka, Lidl, Netto i Aldi z niemal połową udziałów w rynku spożywczym w Polsce

– Współpraca z rodzimymi producentami i stałe poszerzanie oferty lokalnej to kluczowe elementy strategii Auchan Polska. Wspieramy polskich producentów oraz regionalny biznes tak, aby zapewnić stabilne warunki do rozwoju. Dbamy o wysokie standardy współpracy – wybieramy doświadczonych dostawców, często firmy rodzinne, z regionów kojarzonych z uprawą danego produktu. Umowy zawieramy w perspektywie wieloletniej, z niektórymi z producentów pracujemy ponad 25 lat – mówi Radosław Dac, dyrektor Produktów Auchan Polska.

Auchan współpracuje z lokalnymi producentami z różnych rejonów Polski, w tym m.in. z Mazowsza (głównie jabłka), okolice Radomia, Kalisza i Góry Kalwarii (warzywa ciepłolubne jak pomidory, papryka, ogórki), Wielkopolski, Pomorza (warzywa okopowe). Owoce miękkie takie jak truskawki, maliny, borówki pochodzą    głównie z Mazowsza i Podlasia, a grzyby świeże w tym pieczarki z rejonu Siedlec.

Asortyment lokalnych owoców i warzyw zmienia się sezonowo i zawiera od blisko 400 do 600 referencji. W sezonie letnim 100 proc. warzyw oraz owoce takie jak truskawki, czereśnie, wiśnie, maliny, jabłka, gruszki czy śliwki pochodzą z upraw lokalnych. Poza sezonem są to jabłka i warzywa takie jak sałaty, kapusta, grzyby świeże oraz warzywa okopowe.

Auchan działa w Polsce od 1996 roku. Zarządza siecią hipermarketów pod marką Auchan, supermarketów pod marką Auchan Supermarket, sklepami typu convenience store pod marką Easy Auchan, sklepami osiedlowymi pod marką Moje Auchan, sklepami autonomicznymi pod marką Auchan GO, a także kanałem handlu e-commerce.

Sieć posiada również sklepy franczyzowe w formacie super– i hipermarketów.

Podobne sklepy otwierane są także w miejscowościach Boussu oraz Boom. Od razu wywołało to sprzeciw lokalnych mieszkańców, a władze miasta Opwijk zapowiedziały interwencję. Burmistrz Boom zapowiedział nawet, że może zamknąć supermarket w razie zakłóceń porządku publicznego.

Tanio i siermiężnie

Mere miało też sklepy w Polsce. Pierwszy sklep otworzyła w lipcu 2020 roku w Częstochowie, a później jeszcze osiem kolejnych. Przypominała nieco Biedronkę z samych początków jej działalności. To typowy, twardy dyskont, w którym bardzo tani i przeciętnej jakości towar sprzedawany był prosto z palet. Można było w nim kupić mrożonki, produkty o długiej dacie przydatności, napoje oraz asortyment niespożywczy.

Mere miało w sumie 800 sklepów, w tym także w Belgii czy Niemczech oraz Rosji, Kazachstanie i na Białorusi. W Polsce nie przyjęło się najlepiej, a klienci nie polubili siermiężnego konceptu rodem z Rosji.

Gwoździem do trumny była rosyjska inwazja na Ukrainę, gdy konsumenci zupełnie odwrócili się od sieci, a ta wkrótce zniknęła z Polski oraz innych krajów Europy Zachodniej.

Wygląda na to, że Svetofor ma ochotę na kolejną ofensywę. Jak donoszą belgijskie media, wystrój sklepów w zasadzie się nie zmienił i sieć nadal sprzedawać ma bardzo tanie produkty importowane ze wschodu, wystawione bezpośrednio na paletach. W planach – przynajmniej na rynku belgijskim – jest kilka otwarć rocznie.

Upadłość w Wielkiej Brytanii i Niemczech

13 lutego Aurelius rozpoczął postępowanie upadłościowe w brytyjskim oddziale The Body Shop (czyli jej mateczniku). Portal Retail Detail informuje, że wyznaczony został syndyk, który dokona porządków w spółce zmierzających do wznowienia jej działalności. Proces ten może jednak zakończyć się zamknięciem 100 sklepów The Body Shop w Wielkiej Brytanii, czyli blisko połowy.

Niemal w tym samym czasie (14 lutego) syndyk został też powołany w oddziale niemieckim, gdzie The Body Shop ma 66 placówek detalicznych.

Niewesoło na innych rynkach. Których?

Istnieją też uzasadnione obawy o przyszłość marki The Body Shop w innych krajach, w tym w szczególności we Francji, Belgii, Holandii i Luksemburgu.

Portal Retail Detail, powołując się na francuski magazyn branżowy LSA, podaje, że kierownictwo oddziału we Francji (który odpowiada także za działalność The Body Shop w Belgii, Holandii i Luksemburgu) nie otrzymuje żadnych wiadomości z brytyjskiej centrali sieci.

Dodatkowo sklepy internetowe The Body Shop na trzech z tych rynków (francuskim, belgijskim i holenderskim) od 16 lutego nie działają, oficjalnie z powodu prac konserwacyjnych. Sklepy stacjonarne w tych krajach (sieć The Body Shop ma ich w nich odpowiednio 60, 20 i 30) w zdecydowanej większości nadal funkcjonują, portal Retail Detail informuje jedynie o zamknięciu jednej placówki w Antwerpii.

Co z polskimi sklepami sieci The Body Shop?

O Polsce, w której firma The Body Shop także jest obecna, żadne wzmianki się w tym kontekście nie pojawiają. Z informacji widniejących na stronie sieci wynika, że aktualnie działają wszystkie zlokalizowane w naszym kraju placówki stacjonarne (jest ich w sumie 15). Klienci w Polsce mogą też nadal robić zakupy w sklepie internetowym The Body Shop.

W funduszu Aurelius poleciały głowy

Na to, że przejęcie The Body Shop nie było zbyt dobrym posunięciem, wskazują także zmiany kadrowe w kierownictwie Aureliusz. W ostatnich dniach z funduszu odszedł Peter Wood, który piastował stanowisko dyrektor zarządzającego i był entuzjastą omawianej transakcji.

Jego dymisja miała nastąpić na fali krytyki po tym, gdy Aurelius odkrył, że wartość The Body Shop została mocno przeszacowana, a finanse firmy są w znacznie gorszym stanie, niż zakładano.

Czy The Body Shop przetrwa? 

Z niepokojem na to, co dzieje się z The Body Shop, patrzą nie tylko pracownicy firmy, ale i dostawcy (często z terenów Afryki i Ameryki Południowej), którzy współpracowali z siecią w ramach ruchu Fair Trade i wyprodukowali już dla niej surowce kosmetyczne o wartości 792 mln funtów. 

Cieć nadziei na to, że The Body Shop przetrwa obecną burzę daje ogłoszona w styczniu przez fundusz Aurelius decyzja o sprzedaży części działalności w Europie i Azji bliżej nieokreślonemu nabywcy.

Portal Retai Detail wskazuje, że owym tajemniczym kupcem może być fundusz Alma24, należący do niemieckiego przedsiębiorcy Friedricha Trautweina. Wspomniana transakcja miałaby jednak nie dotyczyć brytyjskiego, a także francuskiego oddziału The Body Shop, przy czym jako powód wykluczenia tego drugiego podawane jest sztywne prawo pracy obowiązujące we Francji. 

Ile sieć była warta niespełna siedem lat temu?

Przypomnijmy, że sieć The Body Shop została założona w 1976 r. przez działaczkę na rzecz ochrony środowiska i praw zwierząt Anitę Roddick. Firma była prekursorem społecznej odpowiedzialności biznesu, szczyciła się tym, że nie testuje swoich produktów na zwierzętach i dąży do uczciwego partnerstwa z rolnikami i dostawcami.

Kupując ją w 2017 r., brazylijska grupa Natura & Co musiała wyłożyć miliard euro. W momencie przejęcia przez fundusz Aurelius sieć The Body Shop posiadała ponad 900 sklepów własnych w dwudziestu krajach i około 1,6 tys. sklepów franczyzowych na 69 rynkach oraz zatrudniała 7 tys. pracowników.

Żabka wskakuje do Rumunii

Wiele wyjaśniło się pod koniec grudnia 2023 r. Żabka podpisała wówczas umowę, dzięki której ma przejąć większościowe udziały w firmie Drim Daniel Distributie. To dystrybutor produktów FMCG do 12 tys. sklepów tradycyjnych. Potrzebna jest jeszcze zgoda na tę transakcję od rumuńskiego odpowiednika UOKiK-u. Jak nieoficjalnie słyszymy, decyzja powinna zapaść przed końcem marca, a więc już niebawem.

Do czasu zielonego światła od organu antymonopolowego Żabka nie ma ochoty wypowiadać się szczegółowo na temat planów związanych z Rumunią. Stąd w grudniowym komunikacie informującym o transakcji pojawiły się jedynie ogólnikowe sformułowania, że "priorytetem będzie dalszy, przyspieszony rozwój spółki Drim, możliwy dzięki połączeniu pozycji rynkowej i lokalnej renomie Drim i know how w obszarze convenience oraz zaangażowaniu kapitałowemu Grupy Żabka", oraz że "poprzez obecność operacyjną na tym (rumuńskim - red.) rynku Grupa Żabka zyska wiedzę oraz doświadczenie, co pozwoli zdecydować o ewentualnych dalszych inwestycjach w Rumunii i wyborze właściwych obszarów do rozwoju z szerokiego portfolio grupy".

Core businessem Żabki jest oczywiście rozwój sieci sklepów franczyzowych. Informacji na temat planów w tym zakresie zabrakło w komunikacie Żabki. Wydaje się jednak, że to tylko zasłona dymna, a grupa stanie się odważniejsza w deklaracjach, gdy tylko transakcja związana z Drimem zostanie domknięta.

Trudno oczekiwać, by Żabka na innych rynkach rozwijana była pod tą samą marką, co w Polsce. Tym samym jedną z najtrudniejszych decyzji stojących przez wywodzącą się z Poznania grupą jest wybór nowej nazwy dedykowanej czy to samej Rumunii, czy wręcz wszystkim rynkom międzynarodowym. Z nieoficjalnych ustaleń portalu wiadomoscihandlowe.pl wynika, że tą marką prawdopodobnie będzie Froo.

Froo, czyli co?

Jak ustaliliśmy, w styczniu 2024 r. w Rumunii zarejestrowana została już spółka Froo Romania Retail S.R.L. Udało nam się ustalić, że jest to firma powiązana z Żabką. Zgodnie z kodem wskazanym w oparciu o rumuńską klasyfikację działalności gospodarczej, spółka Froo Romania Retail ma się zajmować "handlem detalicznym, z wyłączeniem pojazdów samochodowych i motocykli".

- Potwierdzamy, że Froo Romania Retail S.R.L. to spółka z Grupy Żabka. Informowanie o dalszych planach i zadaniach spółki będzie możliwe po uzyskaniu stosownych zgód regulacyjnych - przekazało w odpowiedzi na pytania portalu wiadomoscihandlowe.pl biuro prasowe Żabki.

Sieć w podesłanym nam komentarzu dodała, iż "zakres potwierdzonych planów Grupy Żabka wobec rynku rumuńskiego" zawarła w komunikacie z grudnia 2023 r. - Jesteśmy w trakcie oczekiwania na decyzję tamtejszego urzędu ochrony konkurencji. Do tego czasu nie można traktować transakcji jako dokonanej, tym bardziej nie sposób mówić o dalszym rozwoju na rynku rumuńskim. Jesteśmy na etapie badania możliwości tego rynku i żadne wiążące decyzje, poza deklaracją zakupu udziałów w DRIM Daniel Distributie FMCG S.R.L., nie zapadły - twierdzi Żabka.

Już wcześniej zapytaliśmy Żabkę wprost, czy będzie otwierać sklepy Rumunii i czy będą one działały pod szyldem Froo. Pytanie to ponawialiśmy kilkukrotnie, prosząc o jednoznaczne dementi w sytuacji, gdyby grupa nie miała takich planów. Klarownej odpowiedzi nie uzyskaliśmy.

Żabka rejestruje Froo i Froo Bistro

Żabka potwierdziła jedynie to, co wiedzieliśmy już wcześniej, a mianowicie iż firma zgłosiła do rejestracji w Urzędzie Patentowym znaki towarowe Froo i Froo Bistro. - Jako Grupa Żabka realizujemy strategię wielokierunkowego rozwoju. W związku z tym rejestrujemy wiele znaków towarowych. Froo i Froo Bistro są jednymi z nich - tłumaczyła nam Żabka, nie odpowiadając bezpośrednio na kluczowe pytania.

Znak Froo Bistro do złudzenia przypomina logo Żabka Cafe - kolorystyką, czcionką, a także elementem graficznym w postaci pary (unoszącej się nad np. gorącą kawą). W logo pojawia się także tradycyjny dla Żabki "uśmiech". Jednak, jak wspomnieliśmy, Żabka (przynajmniej na razie) nie potwierdza, że Froo Bistro faktycznie będzie rumuńskim odpowiednikiem Żabki Cafe, a więc że ma to być marka spinająca cały koncept gastronomiczno-kawiarniany firmy na nowym rynku.

Froo Bistro i Żabka Cafe. Prawda, że widać podobieństwo?

FOTO: fot. Żabka

Wniosek o rejestrację znaku graficznego Froo Bistro to świeża sprawa, z połowy lutego 2024 r. Natomiast o rejestrację znaku słownego Froo firma wystąpiła już w czerwcu 2023 r. Proces nie okazał się bezproblemowy, bowiem wpłynęły dwa sprzeciwy, w których podniesiono zarzut prawdopodobieństwa wprowadzania w błąd. Jeden z tych sprzeciwów został już wycofany, a drugie, toczące się od listopada ub.r. postępowanie sprzeciwowe (zainicjowane przez właściciela znaku Freo) wciąż się toczy.

Żabka zawnioskowała o rejestrację znaku słownego Froo, wskazując towary i usług z łącznie 10 klas tzw. klasyfikacji nicejskiej. Obejmują one rozmaite obszary działalności - od licencjonowania koncepcji franczyzowych, usług świadczonych przez franczyzodawcę, usług zaopatrzenia w żywność i napoje, usług w zakresie sprzedaży detalicznej rozmaitych towarów FMCG i nie tylko, przez inwestycje kapitałowe, wydawanie kart przedpłaconych i bonów, usługi kurierskie, pakowanie i składowanie towarów, aż po doradztwo dietetyczne, nauczanie i usługi budowlane. To dowód na to, że Żabka ma ochotę korzystać z marki Froo bardzo szeroko, co naturalnie wspiera tezę, że właśnie takie logo pojawi się prędzej czy później na sklepach w Rumunii. Warto zauważyć, że klasy pokrywają się niemal jeden do jednego z tymi, jakie wskazane zostały przy rejestracji znaku Żabka Group.

W przypadku Froo Bistro, Żabka wskazała towary i usługi jedynie z dwóch klas. We wniosku wymieniono takie pozycje, jak m.in. gotowe posiłki zawierające głównie kurczaka, hamburgery, frytki ziemniaczane, kawa, herbata, kanapki, pizza, lody spożywcze i gorąca czekolada.

Marka Froo pojawi się w kolejnych krajach?

Jak widać wiele wskazuje na to, że Froo faktycznie może stać się rumuńskim odpowiednikiem Żabki, a Froo Bistro rozwijane będzie na wspomnianym rynku zamiast Żabki Cafe. Sieć, gdyby tylko chciała, mogłaby przeciąć te spekulacje - w trakcie prac nad niniejszym artykułem daliśmy jej szereg okazji do jednoznacznej deklaracji, czy otworzy sklepy Froo, czy jednak tego nie zrobi. Żabka unikała klarownej odpowiedzi, co rodzi podejrzenia, że faktycznie coś jest na rzeczy.

Postawienie na markę Froo wydaje się nie tylko bardzo prawdopodobnym, ale też ciekawym posunięciem. W nowym logo podkreślone są środkowe litery "ro", co nawiązuje do Rumunii. Zarazem nazwa Froo jest na tyle zbliżona do angielskiego słowa "frog" (żaba) i wydaje się tak uniwersalna, że mogłaby być wykorzystywana również w kolejnych krajach, do których w przyszłości zawita Żabka.

Jakie mogą to być kraje? W grudniu ub.r. ujawniliśmy na portalu wiadomoscihandlowe.pl, że Żabka interesuje się rynkiem niemieckim. Działają tam już dwa sklepy autonomiczne Żabka Nano (zlokalizowane w fabryce Tesli k. Berlina). Firma prowadzi również niewielki biznes cateringowy Catch a Box, przejęty razem z Maczfitem. Nowością z drugiej połowy minionego roku jest utworzenie spółki Żabka Deutschland i ściągnięcie do niej byłego szefa Lidla w Niemczech i Polsce Franka Mrosa.

Żabka zapewnia jednak, że decyzja o pełnoprawnym wejściu do Niemiec wcale nie zapadła, a utworzona spółka zajmuje się "badaniem potencjału rynku niemieckiego w różnych obszarach inwestycyjnych". - Ewentualna ekspansja na nowe rynki musi być poprzedzona analizą i przygotowaniem organizacji. Grupa Żabka od momentu jej powołania w 2021 r. bierze pod uwagę ten aspekt rozwoju i analizuje kilka rynków pod tym kątem - tłumaczyła wtedy Żabka.

Z wcześniejszych wypowiedzi przedstawicieli Żabki wynikało, że firma przygląda się rynkom z zachodu i południa Europy. Na razie wybór padł na Rumunię, a czas pokaże, czy i kiedy (oraz w jakiej formie) Żabka wkroczy do kolejnych krajów. Przypomnijmy, że wiele lat temu Żabka obecna była także w Czechach. W 2011 r. drogi polskiej Żabki i czeskiej Žabki się rozeszły - ta pierwsza została przejęta przez fundusz Mid Europa Partners (dziś Żabka Polska należy do amerykańskiego CVC Capital Partners), a druga trafiła do Tesco. Natomiast na jesieni 2020 r. Tesco otworzyło pierwszą Žabkę na Słowacji.

W swoim wystąpieniu Parzybut zapewnił demonstrantów o zrozumieniu i wsparciu rolniczych protestów, zwracając uwagę na powiązania i współpracę hodowców z zakładami przetwórczymi. Przedstawił także najważniejsze postulaty Stowarzyszenia, które wynikają z problemów branży mięsnej i zwrócił się do organizatorów protestu z prośbą o dopisanie tych sugestii do listy postulatów rolniczych.

Postulaty ze wspólnym mianownikiem rolniczo-przetwórczym

– Nasze dwa najważniejsze postulaty mają wspólny mianownik rolniczo-przetwórczy. Jest to po pierwsze konieczność budowania lokalnej półki produktów rolno-spożywczych, nie tylko w sieciach sklepów wielkopowierzchniowych, ale także w placówkach handlowych podlegających spółkom skarbu państwa. Drugi postulat to walka z cenami dumpingowymi w sieciach handlowych – mówi Tomasz Parzybut.

Sieci handlowe największym zagrożeniem

Prezes SRW RP uzasadniał swoje argumenty, wskazując na trudną sytuacją w branży mięsnej, która w znacznej części zależy od sytuacji w rolnictwie i branży hodowlanej. Zwrócił uwagę, że mimo licznych obciążeń natury finansowej największym zagrożeniem pozostają obecnie sieci handlowe. Jak przekonywał, to właśnie polityka wielkich firm handlowych przyczyniła się do tego, że w roku ubiegłym zlikwidowano 3 tys. sklepów lokalnych, rodzinnych, w tym ogólnospożywczych, mięsnych i warzywniaków. Jego zdaniem główną przyczyną były dysproporcje cenowe.

– Podkreśliłem, że UOKiK nie jest w stanie realizować naszych postulatów z uwagi na luki w prawie. Jedną z propozycji Stowarzyszenia jest utworzenie w Ministerstwie Rolnictwa i Rozwoju Wsi wspólnej komisji, która spowodowałaby zmianę obowiązujących przepisów, dyskredytujących polskich dostawców produktów spożywczych, w tym mięsnych – zaznacza Tomasz Parzybut.

Rolnicy pozytywnie przyjęli wystąpienie prezesa SRW RP, zapewniając, że postulaty Stowarzyszenia zostaną włączone do listy żądań protestujących.

Przypomnijmy, że trwające od miesięcy wzburzenie rolników przerodziło się w zorganizowane protesty. Rolnicy nie wyrażają zgody na wdrażanie "Europejskiego Zielonego Ładu", unijnej strategii "od pola do stołu" i Wspólnej Polityki Rolnej Unii Europejskiej w proponowanym kształcie.

Blokady w całym kraju

Akcje protestacyjne rozpoczęły się 9 lutego i wkrótce rozlały się na cały kraj. Zorganizowano co najmniej 250 blokad dróg, w tym autostrad, blokowane są też wszystkie duże przejścia na granicy z Ukrainą.

Na wtorek 20 lutego rolnicy zrzeszeni w Agrounii zapowiadali blokadę centrum dystrybucyjnego Jeronimo Martins w Stawigudzie pod Olsztynem. Ciągniki miały stanąć na drogach gminnych w okolicy miejscowości Tomaszkowo, organizatorzy nie uzyskali jednak zgody wójta gminy Stawiguda. Od decyzji samorządowca rolnicy się odwołali, ale bezskutecznie. Sąd Okręgowy w Olsztynie w poniedziałek podtrzymał decyzję wójta, który nie zgodził się na blokadę.

Obecnie na mapie protestów rolniczych zaznaczone zostały punkty praktycznie w całej Polsce. Rolnicy blokują najważniejsze węzły komunikacyjne w kraju. Proszą przy tym o wyrozumiałość i świadomość ich sytuacji. Mają zamiar blokować drogi do 10 marca br.

Zaniepokojenie branży mleczarskiej

Warto uzupełnić, że rozwój wydarzeń zaniepokoił przetwórców z branży mleczarskiej, zarówno polskich, jak i ukraińskich. Polska Izba Mleka i Stowarzyszenie Związek Przedsiębiorstw Mleczarskich Ukrainy skierowały wspólne oświadczenie do ministrów rolnictwa obu krajów, którzy zastanawiają się nad sposobami rozwiązania kwestii importu ukraińskiej żywności na polski rynek. Wystosowały też apel do obu urzędników, w związku z informacjami o planowanym administracyjnym zamknięciu ukraińskiego rynku dla polskich produktów mleczarskich.

Mleczarze ostrzegają, że utrata ukraińskiego rynku może się skończyć „dla wielu spółdzielni i rolników dramatycznymi skutkami. Podobnie, jak dla ukraińskich importerów i konsumentów, którzy cenią i oczekują polskich produktów mleczarskich w ukraińskich sklepach”.

Tak też się stało – pod koniec września firma oficjalnie ogłosiła chęć sprzedaży polskiego biznesu. Zapowiedziała jednocześnie, że będzie go rozwijać do czasu znalezienia nowego inwestora. Jak idą poszukiwania?

Jest inwestor?

„Poczyniono znaczący postęp w celu zbycia udziałów grupy w SPAR Poland. Ambicją zarządu i jest wynegocjować jak najlepsze warunki dla wszystkich udziałowców” – napisała firma w komunikacie, w którym opisuje również swoje ostatnie wyniki finansowe.

Problem w tym, że w kolejnym zdaniu przekaz jest… kompletnie inny.

„Negocjacje są na wczesnym etapie, a więcej informacji zostanie przekazanych, gdy w troku rozwoju procesu” – napisano. Wychodzi więc na to, że SPAR Group z jednej strony podjęło konkretne działania w sprawie sprzedaży i rozmawia z potencjalnymi inwestorami, ale do samej transakcji jeszcze daleko.

SPAR Group zachowuje licencję

Zapytaliśmy o sprawę u samego szczytu – w centrali SPAR International w Holandii, właściciela marki i franczyzodawcy, który udzielił SPAR Group licencji na prowadzenie biznesu w Polsce. Firma w odpowiedzi na pytania portalu wiadomoscihandlowe.pl podkreśliła, że proces sprzedaży jest kontynuowany, a SPAR Group zachowuje licencję na operacje w Polsce i będzie je prowadził do czasu znalezienia nowego inwestora.

Temat sprzedaży sieci negatywnie przełożył się na wyniki firmy w Polsce. W ciągu 20 tygodni kończących się 16 lutego przychody w Polsce (liczone w złotym) spadły o 2,9 proc., a sieć sama przyznaje, że franczyzobiorcy są coraz mniej lojalni, co oznacza, że coraz częściej zaopatrują się w produkty poza centralą sieci SPAR w Polsce.

Niemniej jednak firma zwiększyła we wspomnianym okresie przychody o 9,3 proc. w stosunku do analogicznego okresu sprzed roku. Biznes hurtowy przyniósł spółce wzrosty na poziomie 5,1 proc. a detaliczny 6,1 proc.

Największy wzrost przychodów we wspomnianym okresie zanotowała spółka BWG Group, czyli operator sieci w Irlandii i południowo-zachodniej Anglii – o 19,1 proc. (w randach) i 7,1 proc. w euro. W RPA SPAR Group osiągnęło wzrost przychodu na poziomie 5,6 proc.

W Szwajcarii, podobnie jak w Polsce, wynik w południowoafrykańskiej rósł – o 9,2 proc., ale we franku szwajcarskim był niższy o 5,7 proc.

Na uwagę zasługuje również dobry wynik sklepów spod szyldu TOPS (to marka sklepów alkoholowych SPAR Group), które zanotowały wzrost sprzedaży na poziomie 12,7 proc. we wszystkich krajach, w których działa firma.

SPAR Group ogłosiło pod koniec września, że zamierza sprzedać swój biznes w Polsce. W Polsce ma obecnie ponad 200 sklepów.

O czym piszemy w najnowszym numerze "Wiadomości Handlowych"?

- W wywiadzie numeru Dominik Branny, prezes Makro Cash and Carry Polska, opowiedział Łukaszowi Stępniakowi o scenariuszach dla rynku hurtowego i franczyzy, strategii asortymentowej, transformacji cyfrowej oraz możliwościach wykorzystania sztucznej inteligencji z Grupie Metro

- Tematem numeru jest franczyza, której przyjrzeliśmy się od różnych stron. Znajdziecie u nas m.in. ranking 30 największych sieci spożywczych tego rodzaju (a także ajencyjnych, agencyjnych i partnerskich) oraz analizę rynku autorstwa Tomasza Kolmasiaka

- O tym, w jakiej kondycji znajduje się obecnie franczyza i co ją czeka w najbliższych latach, rozmawialiśmy z dr Martą Ziółkowską ze Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie. Zachęcamy do lektury wywiadu przeprowadzonego przez Pawła Jachowskiego

- Przyjrzeliśmy się również konceptom, jakie niedawno pojawiły się na rynku franczyzy spożywczej, bądź w ostatnim czasie zostały udoskonalone. Przeanalizowaliśmy takie projekty, jak Moje Sklepy (Eurocash), Odido Elevate (Makro), Potager City (Carrefour), Żabka Non Stop, Market Plus (GK Specjał), Żabka w formacie wyspy handlowej, odświeżony Relay, 1Minute Smacznego! oraz Lewiatan Express

- Zdobycie i utrzymanie pracownika w sklepie w czasach rekordowo niskiego bezrobocia jest problemem dla wielu franczyzobiorców. Sprawdziliśmy, jak sieci franczyzowe starają się odpowiedzieć na to wyzwanie

- Technologie wcale nie muszą być piętą achillesową sklepów franczyzowych. Wręcz przeciwnie! Wyzwaniem bywa jednak sam proces transformacji technologicznej tego typu placówek. Sprawie przyjrzał się Michał Kokoszkiewicz

- Przez ile lat można być prezesem dużej sieci handlowej w Polsce? 3, 5, a może 10? Magda Głowacka skompilowała dla Was listę "długodystansowców" w handlu. Spoiler: tylko nieliczni objęli tekę prezesa (i do dziś pozostali na tym stanowisku) zanim ukazał się pierwszy numer "Wiadomości Handlowych"

- Koncepcja 15-minutowego miasta znana jest już od wielu lat, ale ostatnio zyskuje na popularności. Jak trend ten wpłynie na funkcjonowanie sieci handlowych, e-commerce i rynku delivery? Dowiecie się z lektury artykułu Konrada Kaszuby

- W felietonie Pawła Jachowskiego przeczytacie o głupawce cenowej, na którą zachorowały sieci handlowe. Lektura (nie) tylko dla fanów etykiet cenowych skomplikowanych do granic możliwości

- Branże spożywcza i handlowa domagają się zmian w ustawie o systemie kaucyjnym. Które postulaty mogą spotkać się z przychylnością nowego rządu i większości parlamentarnej, a które nie? Sprawę przeanalizował Michał Kokoszkiewicz

- Zanim Biedronka wystartowała z nowym e-sklepem spożywczym, trzech ważnych graczy z rynku e-grocery wycofało się z niektórych miast, a jeden opuścił Polskę. Analizujemy, dlaczego nie sprawdziły się optymistyczne prognozy rozwoju e-handlu żywnością w Polsce i zastanawiamy się, co dalej

- Rok 2024 r. może być przełomowy dla sektora foodtech w Polsce. Z czego wynikać będzie oczekiwany progres? Tematowi przyjrzał się Łukasz Rawa

- Co dalej z Krajowym Systemem e-Faktur, którego pełne wdrożenie zostało po raz kolejny odroczone? Zastanawiamy się, czy spółki z branży FMCG są już gotowe na zmiany i ile zapłacą za wdrożenie KSeF

- O obecności spółek z branży handlowej, spożywczej i napojowej na GPW rozmawialiśmy z Wiesławem Rozłuckim, założycielem i wieloletnim prezesem warszawskiej giełdy, a obecnie doradcą strategicznym Rothschild & Co. Przeczytajcie wywiad Łukasza Stępniaka, by dowiedzieć się, czy zdaniem W. Rozłuckiego sieci handlowe pasują do giełdy

- Jak trafić do klientów mieszkających na terenach wiejskich? Czym różnią się zachowania zakupowe tej grupy konsumentów od zachowań pozostałej części populacji? Dowiecie się z lektury artykułu Magdy Głowackiej

- Za każdym razem, gdy Żabka wydaje się "zbliżać do ściany" w zakresie rozwoju, sieć zaskakuje rynek premierą nowego formatu handlowego. W ostatnim czasie firma zaprezentowała cały szereg nowych pomysłów na dalszy rozwój biznesu. Ich potencjałowi przyjrzał się Michał Kokoszkiewicz

- Marki własne zagarnęły już dla siebie ponad 20 proc. rynku FMCG w Polsce. Czy to wszystko, na co je stać? Odpowiedź znajdziecie w artykule Magdaleny Stosio-Róg

To nie wszystko! Co jeszcze znajdziecie w najnowszym numerze "WH"?

- Sebastian Rennack z Aletos Retail Advisory przyjrzał się tematowi rentowności dyskontów i doszedł do nieoczywistych wniosków

- Paweł Wasilewski z Future Mind podzielił się wrażeniami na temat tego, co zobaczył podczas tegorocznej konferencji NRF Retail’s Big Show w Nowym Jorku. Z lektury tekstu dowiecie się, czy handel w Polsce powinien się już szykować na kolejną rewolucję technologiczną

- Urszula Dziekańska i Marta Rybicka z IQS przyjrzały się strukturze wydatków młodych konsumentów i przybliżyły trendy widoczne wśród tej grupy klientów

- Piotr Gawin z NIQ przeanalizował sprzedaż wędlin w Polsce i wskazał, jakie segmenty tego rynku radzą sobie najlepiej, a jakie nieco gorzej

- Wydatki polskich konsumentów na produkty plant-based omówił Grzegorz Mech z GfK

- Hubert Hozyasz z CMR przyjrzał się trendom na rynku produktów nikotynowych i wskazał, jakie wyroby okazały się przebojem minionego roku

- Jeśli burza na Morzu Czerwonym nie ucichnie, możemy mieć do czynienia z brakami towarów oraz wzrostem ich cen - ostrzega dr hab. Arkadiusz Kawa w tekście z cyklu "Kawa na ladę"

- A na deser - felieton Konrada Kaszuby o "dziurze w convenience" (nawet nie próbujcie zgadywać, o co chodzi, bo z pewnością Wam się to nie uda)

Zachęcamy do lektury!

Kliknij tutaj, aby zostać prenumeratorem magazynu "Wiadomości Handlowe" oraz uzyskać szereg innych korzyści związanych z prenumeratą WH Plus.

Wolisz nabyć wyłącznie najnowszy numer "Wiadomości Handlowych" (1/2024)? Kliknij tutaj, aby kupić magazyn w formie e-wydania lub tutaj, aby zamówić wydanie drukowane.

Sklepy autonomiczne w małych miejscowościach

W przeciwieństwie do sytuacji, z którą mamy do czynienia na rynku polskim, w Czechach placówki bezobsługowe planowane są w mniejszych miejscowościach, gminach i miejscowościach turystycznych. W Polsce takie sklepy otwierane są w centrach miast, w tym przy ulicach handlowych i na dworcach.

Rozmówca portalu mediaguru.cz mówi, że COOP będzie uruchamiał coraz więcej wszelkiego rodzaju sklepów. - Przygotowujemy również inne formaty przeznaczone dla bardzo konkretnych lokalizacji. Niestety, nie możemy jeszcze podać szczegółów – mówi Němčík.

COOP Group z Czech zrzesza 45 spółdzielni, które łącznie prowadzą blisko 2,4 tys. sklepów o łącznej powierzchni sprzedaży około 400 tys. mkw. i zatrudniają blisko 13 tys. osób. Spółdzielnie te działają pod wspólną marką.

Szansa dla małego handlu

Według przedstawiciela COOP, dzięki zautomatyzowanym sklepom COOP jest w stanie nie tylko zwiększyć obroty, ale często także uratować mały wiejski sklep. Na obszarach wiejskich automatyzacja przyczynia się do utrzymania działalności, natomiast w miejskich sklepach COOP pozwoliła na wydłużenie godzin otwarcia i zapewnienia większego komfortu klientom.

W Czechach sklepy w modelu zautomatyzowanym lub hybrydowym rozwijają jeszcze Super Zoo, Makro oraz Minute Shop, który planuje otworzyć 100 takich sklepów w ciągu najbliższych dwóch lat.

Tymczasem – jak relacjonuje portal Retail Detail – badania przeprowadzone przez ekonomistę Oliviera Malaya z Free University of Brussels wskazują, że prawda może być zupełnie inna. Uczony przeanalizował finansowe raporty roczne tysięcy firm z branży spożywczej, by ustalić, kto najbardziej skorzystał na inflacji cen żywności. Opisana sytuacja dotyczy Belgii, ale nie ma powodu, by nie zakładać, że podobne mechanizmy funkcjonowały w różnych częściach europejskiej przestrzeni gospodarczej.

Detal zmniejszał zyski, producenci się bogacili

Wnioski z pracy Malaya są dość jednoznaczne. Owszem, supermarkety radykalnie podnosiły ceny detaliczne produktów, ale ich koszty rosły jeszcze szybciej. Musiały więcej płacić za kupowane produkty, rosły im koszty energii, transportu, płac i czynszów. W rezultacie sektor handlu detalicznego jako całość odnotował w 2022 r. zyski niższe niż rok wcześniej.

Natomiast zupełnie inaczej wyglądają sprawozdania finansowe zarejestrowanych w Belgii producentów żywności. Aż 46 proc. z nich wypracowało w 2022 r. zyski większe niż rok wcześniej. W przypadku 200 największych firm z sektora ponad jedna czwarta odnotowała najwyższe zyski w ostatnich czterech latach.

Wyniki niektórych firm mogą oszałamiać. Clarebout Potatoes, firma zajmująca się przetwórstwem ziemniaków – przypomnijmy, że Belgowie są wynalazcami frytek – w poprzednich czterech latach raportowała zyski operacyjne na poziomie średnio 1,3 mln euro. W 2022 r. było to… 167 mln euro. Wiele innych firm, w tym belgijski oddział globalnego koncernu Cargill, także raportowało ostry wzrost zysków w czasie inflacji.

Według uczonego z Free University of Belgia, wielkie koncerny spożywcze nie wahają się przed wykorzystywaniem swoich przewag rynkowych. Dysponują popularnymi i dobrze sprzedającymi się markami, dzięki czemu są w stanie przerzucać wzrost kosztów surowców spożywczych na konsumentów, zwiększając własne marże.

Korzystają na tym także dostawcy płodów rolnych. Cztery największe firmy z tego ogniw łańcucha dostaw – ADM, Bunge, Cargill i Dreyfus, znane jako grupa ABCD – podwoiły zyski w ciągu dwóch lat, zarabiając łącznie 13 mld dolarów. Trudno się dziwić, że jak sugeruje Olivier Malay, te firmy powinny być obciążone podatkiem od zysków nadzwyczajnych, podobnym do daniny nałożonej w niektórych krajach na koncerny paliwowo-energetyczne.

Detaliści w kontrataku

Przypomnijmy, że detaliści bronią się przed nadmiernymi – ich zdaniem – podwyżkami cen zakupu żywności produkowanej przez koncerny spożywcze. Najnowsze przykłady to styczniowy spór holenderskiej sieci Jumbo z właścicielem marki Haribo oraz Coca-Colą – detalista grozi delistingiem lub rzeczywiście wycofuje z oferty produkty tych firm.

Ta batalia od kilku lat staje się coraz ostrzejsza. Portal wiadomoscihandlowe.pl wielokrotnie relacjonował trudne negocjacje, które często kończyły się czasowym delistingiem nawet najbardziej popularnych marek z oferty detalistów.

Broń atomowa detalistów – delisting

Przykładowo, już w grudniu 2021 r. niemiecki lider rynku – Edeka – wycofał ze sprzedaży prawie całą gamę produktów PepsiCo. Producent napojów bezalkoholowych i przekąsek nie chciał ulegać wymaganiom nowego europejskiego sojuszu zakupowego Epic Partners. Edeka była wówczas w sporze także z grupą kosmetyczną L‘Oréal. W jego wyniku ze sklepów wycofanych zostało około 150 produktów koncernu kosmetycznego.

W Belgii niektóre produkty Nutella i Mondelez były tymczasowo niedostępne w popularnej sieci handlowej Colruyt. Jesienią 2022 r. belgijska sieć supermarketów Delhaize wycofała ze sprzedaży część produktów firmy Beiersdorf, właścicielki marek Colgate-Palmolive i Nivea. Trwał także ostry spór z koncernem Danone.

W Polsce głośno było o sporze sieci Biedronka z PepsiCo, w sprawie cen zakupu chipsów Lay‘s. Przez niemal cały 2022 r. tych przekąsek nie można było uświadczyć w sklepach dyskontera. Powróciły na półki pod koniec grudnia.

I jeszcze spektakularny przykład z maja 2023 r., znów dotyczący niemieckiej Edeki, która wykluczyła z oferty produkty 17 koncernów spożywczych. Prezes spółki Markus Mosa mówił wówczas: – Chciwość międzynarodowych właścicieli marek jeszcze nie słabnie. Obecnie mamy 17 firm, które nas nie zaopatrują – wymieniając takich gigantów dóbr konsumpcyjnych, jak Procter & Gamble, Mars i Pepsi, a także częściowo spółki Henkel, Schwartau i Unilever.

Na zakończenie tej kwerendy przypomnijmy dwa przykłady z 2024 r. Na początku stycznia Carrefour poinformował, że nie będzie sprzedawać produktów PepsiCo w swoich sklepach. To efekt podwyżek, jakie koncern zaproponował sieci. Z półek zniknęły napoje oraz przekąski. Sklepy Carrefour we Francji wstrzymały zatowarowanie w marki takie jak Pepsi, 7up, Lipton, Lay‘s, Doritos, Alvalle, Quaker i Benenuts.

Kilka tygodni później z lodówek i półek sieci Kaufland zniknęła część artykułów firmy Dr.Oetker. Poza mrożonkami, detalista zrezygnował z wypieków i produktów do pieczenia. Pojawiły się też pogłoski, że Kaufland wycofa się z podmarki producenta, czyli Coppenrath & Wiese. Powodem bojkotu produktów Dr. Oetker przez Kaufland miały być trwające od jesieni negocjacje w sprawie warunków płatności za zakupy. Niemiecki detalista ogłosił, że wprowadza już kolejne produkty w miejsce mrożonek producenta. Były to marki własne sieci handlowej.

Dla porównania, w rodzimej Francji Carrefour urósł w rok o 90 sklepów, w Rumunii o 44 placówki, a w Hiszpanii o cztery sklepy. Poza Polską zmniejszyła się liczba sklepów Carrefoura we Włoszech (o 27) i Belgii (o 87).

Ile wyniosła sprzedaż Carrefoura w Polsce?

Sprzedaż Carrefoura w Polsce w 2023 r. ukształtowała się na poziomie 2,325 mld euro. Oznacza to, że ujęciu like-for-like (bez uwzględniania sprzedaży paliw i efektów kalendarzowych) sprzedaż grupy w naszym kraju spadła o 0,6 proc. Wzrosła natomiast o 1,5 proc., jeśli weźmiemy pod uwagę bieżący kurs wymiany walut i uwzględnimy sprzedaż paliw.

W samym czwartym kwartale ub.r. sprzedaż Carrefoura w Polsce sięgnęła 664 mln euro. Sprzedaż like-for-like (bez uwzględniania sprzedaży paliw i efektów kalendarzowych) sieci w naszym kraju zmalała o 3,8 proc. w ostatnim kwartale, w porównaniu z analogicznym okresem rok wcześniej.

W sprawozdaniu finansowym za 2023 r. firma mówi - w kontekście Polski - o "niewielkim spadku" sprzedaży. Carrefour tłumaczy to wysoką bazą porównawczą z ubiegłego roku, a także presją na siłę zakupową konsumenta. Jednocześnie firma zdradziła, że w Polsce spadła jej rentowność (szczegółów jednak nie podano).

Grupa Carrefour z mocnym wzrostem sprzedaży

Wyniki Carrefoura w Polsce wypadły blado w porównaniu z tym, jak radziła sobie cała grupa, której sprzedaż like-for-like wystrzeliła o 10,4 proc. w minionym roku, a w samym czwartym kwartale o 10,2 proc. We Francji sprzedaż LfL sieci w 2023 r. podskoczyła o 4,7 proc., w pozostałych krajach europejskich o 5,5 proc., a w Ameryce Łacińskiej o 23,5 proc.

Gorzej prezentował się natomiast zysk EBITDA Grupy Carrefour. Stopniał on w rok o 1,2 proc., z poziomu 4,613 mld euro do 4,559 mld euro. Nie przeszkodziło to jednak grupie w zwiększeniu skonsolidowanego zysku netto z 1,566 mld euro w 2022 r. do 1,642 mld euro w roku ubiegłym.

Skorygowany zysk na akcję (EPS) Carrefoura wzrósł z 1,63 euro w 2022 r. do 1,83 euro. Od 2017 r. rósł on nieprzerwanie, łącznie o 79 proc.

Na koniec 2023 r. cała Grupa Carrefour zarządzała globalnie siecią 14 930 sklepów. Rok wcześniej pod wszystkimi szyldami należącymi do tego operatora funkcjonowało 14 348 placówek handlowych.

Głównym przedmiotem działalności spółki Anwim S.A. kontrolowanej przez Polish Enterprise Funds SCA z siedzibą w Luksemburgu, jest hurtowa i detaliczna sprzedaż paliw płynnych w ramach ponad 450 stacji paliw Moya.

Podstawową działalnością operacyjną Circle K Polska jest prowadzenie sieci sprzedaży detalicznej paliw oraz sprzedaży hurtowej tych produktów.

Z informacji portalu wiadomoscihandlowe.pl wynika, że wniosek Anwimu dotyczy przejęcia 12 stacji pod szyldem Circle K. Nasze informacje potwierdziła już sama kanadyjska firma.

Ile stacji Circle K przejmie Moya?

"Spółka Anwim zgłosiła do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zamiar nabycia 12 spośród 410 stacji paliw należących do Circle K Polska. Decyzja o zbyciu wybranych stacji jest podyktowana bieżącą analizą wyników oraz optymalizacją sieci w celu zapewnienia odpowiedniej rentowności biznesu. Aktualna strategia biznesowa firmy zakłada dalsze inwestycje w rozwój sieci stacji i sklepów w formacie convenience. W ciągu 2 najbliższych miesięcy planujemy uruchomienie 5 nowych lokalizacji pod marką Circle K z rozszerzoną ofertą pozapaliwową i gastronomiczną" - napisali przedstawiciele sieci.

Potwierdzają to również przedstawiciele Anwimu.

"Jest to kolejny krok w kierunku realizacji strategii GK Anwim polegającej na rozbudowie sieci stacji paliw Moya. Obecnie w Polsce znajduje się 454 stacji w niebiesko-czerwonych barwach. Zgodnie z założeniami, do końca bieżącego roku w sieci Moya będzie znajdowało się minimum 500 punktów, a do końca 2030 r. nawet 800" - przekazało biuro prasowe firmy.

Do kogo należy sieć Circle K?

Circle K Polska Sp. z o.o. jest częścią międzynarodowej grupy Alimentation Couche-Tard Inc. działającej w obszarze handlu detalicznego w formacie convenience w Ameryce Północnej, Europie, Azji i na Bliskim Wschodzie.

Alimentation Couche-Tard Inc., jednego ze światowych liderów rynku convenienie i stacji paliw. Firma działa w 29 krajach i ma ponad 16 700 sklepów, z czego prawie 13 100 to stacje paliw.

Takie sieci jak Couche-Tard i Circle K są jednym z liderów rynku convenience w Stanach Zjednoczonych oraz liderem w branży sklepów wielobranżowych i sprzedaży detalicznej paliw w Kanadzie, Skandynawii, krajach bałtyckich, jak i w Irlandii.

Firma Couche-Tard ma także swoje sieci w Polsce i w Hongkongu (Chiny), a ostatnio rozszerzyła swoją działalność na Belgię, Niemcy, Luksemburg i Holandię. W całej sieci zatrudnionych jest ponad 150 000 osób.

Więcej na temat przejęć dokonanych w ostatnim czasie przez spółkę Anwim można przeczytać klikając na ten link.

Liczba wizyt klientów w tych placówkach spadła, podobnie jak łączna liczba sprzedanych opakowań – o niemal 7 proc. Autorzy badania przekonują jednak, że spadki te wynikają w dużej mierze ze zmniejszającej się liczby placówek tego formatu.

Wyższa średnia wartość paragonu

Według PIH i CMR Panel średnia wartość paragonu w sklepach małoformatowych w styczniu wyniosła 24,45 zł – czyli aż o 10 proc. więcej niż przed rokiem. Wzrost ten w przeważającej mierze wynikał z wyższych cen, ale symbolicznie – o 1,3 proc. – zwiększyła się w porównaniu ze styczniem 2023 r. średnia liczba produktów na paragonie.

W styczniu 2024 r. w sklepach małoformatowych do 300 mkw. w głównych kategoriach – alkoholach i produktach nikotynowych – kontynuowane były trendy obserwowane przez cały 2023 r. Klienci sklepów małoformatowych w styczniu 2024 r. wydali na alkohol o prawie 5 proc. mniej niż przed rokiem.

Duże spadki w najważniejszych kategoriach

Duże spadki odnotowały najważniejsze kategorie – wódki czyste i piwa, których w przeliczeniu na litry sprzedało się o 10 proc. mniej niż w styczniu 2023 r. Gorzej niż przed rokiem sprzedawały się również wina i whisky. Lepiej radziły sobie natomiast produkty nikotynowe – jak wynika z danych CMR, wartość ich sprzedaży wzrosła w porównaniu ze styczniem o około 7 proc.

Klienci sklepów małoformatowych w styczniu kupili o 5 proc. mniej butelek wody i o 7 proc. mniej napojów gazowanych niż rok wcześniej. Jeszcze bardziej, bo aż o 15 proc., spadła liczba sprzedanych opakowań napojów energetyzujących, które od początku 2024 r. są objęte zakazem sprzedaży osobom niepełnoletnim.

Wzrosty kolejny miesiąc z rzędu notują natomiast napoje izotoniczne oraz funkcjonalne (z dodatkiem m.in. witamin i minerałów), które są typowane jako potencjalne zamienniki energetyków, szczególnie w grupie nastoletnich klientów. W styczniu 2024 liczba sprzedanych opakowań napojów funkcjonalnych była aż o 23 proc. wyższa niż przed rokiem.

W sklepach małoformatowych coraz bardziej widoczne są spadki cen produktów zbożowych, mlecznych i tłuszczowych (średnia cena masła w styczniu była o 12 proc. niższa niż przed rokiem), jednak na razie nie przekładają się one bezpośrednio na wyraźne wzrosty sprzedaży.

Spadek obrotów o 12 proc. mdm

W porównaniu z grudniem 2023 r. łączne obroty sklepów małoformatowych w styczniu br. roku spadły o 12 proc., a liczba transakcji była o 4 proc. niższa.

Sklepy małoformatowe do 300 mkw. obejmują: małe sklepy spożywcze do 40 mkw., średnie sklepy spożywcze 41–100 mkw., duże sklepy spożywcze 101–300 mkw., specjalistyczne sklepy alkoholowe.

Lepiej od średniej, noga w nogę z inflacją

Wyniki sprzedażowe najemców z Ingka Centres wzrosły powyżej średniej dla handlu detalicznego i usług. Według danych Retail Institute w 2023 r. średni poziom wzrostu obrotów sieci handlowych i usługowych wyniósł 4,1 proc. rok do roku.

Przypomnijmy dla porównania, że według danych Głównego Urzędu Statystycznego inflacja średnioroczna wyniosła w 2023 r. 11,4 proc. w ujęciu rok do roku.

Wyższa odwiedzalność we wszystki obiektach

Jak podaje spółka w komunikacie prasowym, łącznie w 2023 r. centra odwiedziło ponad 31,5 mln osób.

Według danych Ingka Centres, największym wzrostem odwiedzalności w 2023 r. cieszył się Port Łódź, gdzie liczba klientów była o ponad 9 proc. wyższa w stosunku do roku 2022. Dobry wynik odnotowało także lubelskie Skende, gdzie wzrost odwiedzalności wyniósł blisko 6 proc. Spółka podaje ponadto, że dodatnie wyniki osiągnęły również Wola Park i Aleja Bielany.

Spółka Ingka Centres należy do Grupy Ingka, w skład której wchodzą Ikea Retail oraz Ingka Investments. Firma od półwiecza buduje i zarządza centrami handlowymi. Obecnie zarządza 39 centrami handlowymi, zlokalizowanymi na 13 rynkach świata i odwiedzanymi przez ponad 352 mln konsumentów rocznie. Portfolio najemców przekracza 3 tys. brandów.

Internetowy system najmu powierzchni BAC

Warto przypomnieć, że Ingka Centres, czyli centra handlowe powiązane kapitałowo ze sklepami Ikea, udostępniły internetowy system wynajmu powierzchni sprzedażowych i reklamowych. Za pośrednictwem systemu można wynająć zarówno powierzchnię, przestrzeń do organizacji konkretnego wydarzenia jak i nośnik reklamy.

System funkcjonuje w trzech centrach handlowych Ingka Centres tj. w Wola Park w Warszawie, Alei Bielany we Wrocławiu oraz w Porcie Łódź. Właściciel centrów handlowych zapewnia, że jako pierwsza firma z branży w Polsce wdrożyła platformę Book a Corner (BAC).

Platforma online ma przyspieszać i upraszczać procedurę wynajmu. Poprzez system można wynająć kiosk typu pop-up, wyspy handlowe, przestrzeń do ekspozycji produktu, salę do organizacji wydarzeń, tereny zewnętrzne oraz nośniki reklamy. Rozwiązanie umożliwia dobór przestrzeni do potrzeb klienta otoczenie handlowe.

Rezerwacji przestrzeni można dokonywać nawet z 1-dniowym wyprzedzeniem. Umowy podpisywane są na okres od 1 dnia do roku. Wybór przestrzeni wynajmowanej i samo podpisanie umowy odbywają się na platformie. W dalszych krokach system umożliwia elektroniczne fakturowanie, płatność oraz zarządzanie umową.

– Przecięty polski kupujący odwiedza dyskonty średnio co 2-3 dni dokonując tam zakupów na najbliższe kilka dni. To znacząco ogranicza możliwości hipermarketów, które z założenia skupiały się zawsze na większych misjach zakupowych i rzadszych wizytach. W obecnej sytuacji sieci hipermarketowe muszą powalczyć o oba typy kupujących – będących w mniejszości klientów, którzy robią duże zakupy sporadycznie, jak również pogodzić się z mniejszymi koszykami i starać się zachęcić kupujących do mniejszych, częstszych, efektywnych wizyt w sklepie – mówi ekspert.

– Przewagą hipermarketów jest często podkreślana szerokość asortymentu, która niestety spadła w rankingu istotności wyboru sklepu z punktu widzenia kupujących. Polacy obecnie oczekują najlepszej oferty w przystępnej cenie, dostępności produktów na półce oraz prostoty i szybkości w robieniu zakupów – podkreśla.

I dodaje: – Nie oznacza to, że hipermarkety nie mają szansy na odniesienie sukcesu. Gracze obecni na rynku hipermarketów działają w nim od lat i przez ten czas rozwinęli wiele strategii, które mogą procentować obecnie. Jedną z nich jest rozwój usług e-commerce, które pozwalają skutecznie walczyć o duże koszyki zakupowe przy zachowaniu maksymalnej efektywności pod kątem czasu i wygody robienia zakupów.

Mocną stroną hipermarketów mogą być marki własne

Kolejną strategią dla hipermarketów jest rozwój oferty marek własnych. – Moim zdaniem nadal jest duże pole do rozwoju i poprawy pozycjonowania marek hipermarketów, które same w sobie jako marki detaliczne są znaczne i rozpoznawane na polskim rynku – ocenia Konrad Wacławik.

Wskazuje, że inwestycja w ten obszar może pomóc w konkurowaniu z tańszymi w percepcji konsumentów dyskontami. – Różnicowanie konceptów sklepowych wydaje się być również dobrą strategią – w zależności od lokalizacji dopasowanie takich rozwiązań, aby maksymalnie zainteresować kupującego ofertą. Myślę tu o współpracy z innymi markami w przypadku większych centrów handlowych i zapraszanie do swoich powierzchni partnerów specjalizujących się w wybranych kategoriach: elektronice, karmie dla zwierząt czy świeżej żywności – tłumaczy head of retailer services w NielsenIQ.

– Z drugiej strony koncepty miejskie hipermarketów muszą skupiać się na efektywności hali sprzedaży i szybkości robienia zakupów, co może ułatwić technologia – dodaje.

Według badania Shopper Trends realizowanego regularnie przez NielsenIQ, najsilniejszymi markami w ocenie kupujących – po dwóch markach dyskonterów, które przodują w rankingu, są właśnie marki hipermarketowe – Kaufland, Auchan i Carrefour.

– Inwestycje w omnichannelowość, e-commerce, marki własne oraz nieustanna praca nad komunikacją z konsumentami, dającą alternatywę klientom wobec zakupów w dyskontach, pozwala hipermarketom być nadal konkurencyjnym formatem na rynku – podsumowuje Konrad Wacławik.

Jak czytamy w serwisie money.pl, wójt gminy Stawiguda Michał Kontraktowicz, który nie wydał zgody na blokadę, przed sądem przyznawał, że uznaje prawo rolników do protestu. Podkreślał jednak, że Jeronimo Martins poinformowało, że gdy dojdzie do tygodniowej blokady centrum dystrybucyjnego, mogą się zepsuć towary o krótkim terminie do spożycia.

Straty wynikające z braku możliwości zaopatrywania sklepów szacowano na 125 mln zł.

Agrounia odpuszcza Biedronce?

Choć Agrounia nie zgadza się z decyzją sądu, to nie będzie się od niej odwoływać. Mateusz Kempka, przedstawiciel Polskiego Związku Rolnego Agrounia na Warmii i Mazurach, który reprezentował rolników w sądzie, tłumaczył Polskiej Agencji Prasowej, że jego organizacja "nie ma już na to czasu".

Czasu brakuje Agrounii ze względu na ogólnopolski protest rolników 20 lutego. Jak podaje money.pl, blokady drogowe w różnych godzinach pojawią się niemal w 100 lokalizacjach. Strajk dotyczy m.in. unijnego Zielonego Ładu oraz zmianom we Wspólnej Polityce Rolnej.

"W ramach tej bieżącej analizy jak i pogłębionego przeglądu wyników działalności, Grupa zdecydowała dziś o zaprzestaniu działalności w Austrii, jako że nie przewiduje osiągnięcia przez rynek austriacki odpowiedniego poziomu zwrotu" – czytamy w oświadczeniu.

Pepco liczy na poprawę kondycji Grupy

Grupa weszła do Austrii we wrześniu 2021 r. i obecnie posiada w tym kraju 73 sklepy marki Pepco.

"Wyjście z rynku austriackiego poprawi sytuację kapitałową Grupy oraz zyskowność w 2024 r., a także pozwoli jej się skupić na innych rynkach, na których możliwe będzie wypracowanie wyższych zwrotów" – informuje Pepco w komunikacie.

Przedstawiciele firmy zapewniają, że wyjście z Austrii nie wpłynie na dalszą realizację przez Grupę na terenie Europy Zachodniej strategii skoncentrowanej na wzroście. Podkreślają również, że decyzja nie ma wpływu na działalność Pepco w innych krajach.

Przypomnijmy, że przychody całej Grupy Pepco w pierwszym kwartale roku obrotowego 2024 wyniosły 1,87 mld euro, o prawie 11 proc. więcej r/r. Spółka jednak odnotowała spadek przychodów według danych porównywalnych o 2,3 proc.

Na koniec grudnia 2023 r. Grupa Pepco miała łącznie 4 832 sklepy wobec 4 629 rok wcześniej. Spółka otworzyła w zeszłym roku 240 nowych placówek, natomiast zamknęła 37 (203 netto).

Tym samym Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podzielił stanowisko spółki Eurocash w sprawie ww. decyzji prezesa UOKIK.

Wyrok nie jest prawomocny. W związku z ww. decyzją prezesa UOKIK spółka nie tworzyła rezerw.

Za co UOKiK chciał ukarać Eurocash?

Przypomnijmy, że na początku grudnia 2021 r. prezes UOKiK Tomasz Chróstny nałożył na Grupę Eurocash ponad 76 mln zł kary za nieuczciwe wykorzystywanie przewagi kontraktowej. UOKIK informował w komunikacie, że "dostawcy produktów rolnych i spożywczych do sklepów należących do spółki musieli ponosić wiele dodatkowych i nieuzasadnionych opłat".  Celem tych opłat było obniżenie przez Eurocash wynagrodzenia należnego kontrahentom spółki".

Przedmiotem działalności Eurocash jest hurtowa i detaliczna sprzedaż artykułów spożywczych i codziennego użytku. Przedsiębiorca, również poprzez spółki zależne, jest właścicielem największej w Polsce sieci hurtowni i organizatorem licznych sieci sklepów, m.in.: ABC, Delikatesy Centrum, Lewiatan, Gama, Groszek i Euro Sklep. Wydana decyzja UOKiK dotyczyła relacji spółki z dostawcami produktów rolnych i spożywczych do tych sklepów.

Czy Eurocash pobierał od dostawców dodatkowe opłaty?

W swoim uzasadnieniu prezes UOKiK Tomasz Chróstny wskazywał, że „przeprowadzone postępowanie wykazało, że spółka Eurocash pobierała od dostawców produktów rolnych i spożywczych szereg dodatkowych oraz nieuzasadnionych opłat. - Część usług, za które płacili kontrahenci, w ogóle nie była wykonywana, a niektóre spółka powinna świadczyć w ramach podpisanej umowy bez dodatkowego wynagrodzenia. Ponadto dostawcy nie otrzymywali informacji o kosztach i rezultatach niektórych usług" – uzasadniał swoją decyzję prezes UOKiK.

Według Tomasza Chróstnego celem działań Eurocash było obniżenie wynagrodzenia podmiotom dostarczającym do sklepów produkty rolne i spożywcze. - Określona w toku postępowania wartość nieuzasadnionej korzyści osiągniętej przez Eurocash w wyniku zakwestionowanych praktyk wobec podmiotów, względem których spółka dysponowała przewagą kontraktową, wyniosła w latach 2018-2020 ponad 43 mln złotych - podkreślał szef UOKiK.

Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydając wyrok ws. działań spółki Eurocash nie podzielił argumentów szefa UOKiK.

Komentując tę nominację, Richard Dickson stwierdził, że liczy na wiedzę techniczną i wyrazistość stylu Zaca Posena, które spowodowały, że amerykańska moda przeszła ewolucję. Podkreślił również, że dzięki tym cechom Zac Posen świetnie pasuje do firmy Gap, w której nieustannie pobudza się kreatywność i próbujemy nadać markom nowy kierunek.

Kim jest Zac Posen?

43-letni Zac Posen to wielokrotnie nagradzany twórca i przedsiębiorca, znany z doskonałości technicznej, dbałości o detale oraz z projektów podkreślających sylwetkę kobiet. W ciągu 25 lat kariery tworzył kreacje na czerwony dywan, ubrania na co dzień, akcesoria oraz projekty kostiumów teatralnych czy telewizyjnych. Zasłynął jako twórca dzieł nawiązujących do Złotego Wieku Hollywood.

Własną działalność modową Zac Posen rozpoczął już w wieku 21 lat, debiutując na najważniejszym wydarzeniu w tej branży - Fashion Week w Nowym Jorku. W krótkim czasie zyskał rozpoznawalność wśród największych amerykańskich gwiazd. Przez ponad 20 lat prowadził własną firmę, projektującą i szyjącą ubrania sygnowane metką „House of Z”, którą jednak w 2019 r. zmuszony był zamknąć. W ostatnich latach. Zac Posen zajmował się nie tylko modą. Można go było oglądać w amerykańskim programie "Project Runway", wydał również książkę kucharską "Coocking With Zac".

Amerykański gigant nie poradził sobie w Europie

Teraz Zac Posen z przytupem wraca do branży fashion. Przyjmując nominację na stanowisko wiceprezesa i dyrektora kreatywnego Gap Inc. Zac Posen stwierdził, że ceni tę firmę za to, od dziesięcioleci kształtuje amerykańską modę i popkulturę i chętnie dołącza do niej szczególnie teraz, gdy „Gap stawia na podkreślenie spójności swojego portfolio, które zakorzenione jest nie tylko w świetnym produkcie i niezwykłych doświadczeniach, ale i w ogromnych pokładach kreatywności".

Firma Gap została założona w San Francisco w 1969 r., kiedy Don i Doris Fisher otworzyli pierwszy sklep, który mały niwelować lukę międzypokoleniową (po angielsku "gap”), łącząc je poprzez ubrania w kultowym stylu. Przez lata firma wyrosła na modowego giganta w USA. Poza sztandarową marką Gap ma też w portfolio brandy Old Navy i Athleta.

Gap próbował też swoich sił w Europie. Jednak w 2021 r. firma podjęła decyzję o zamknięciu wszystkich sklepów stacjonarnych w Wielkiej Brytanii, Irlandii, Francji oraz Włoszech. Z Polski sieć Gap wycofał się jeszcze wcześniej, bo w 2015 r. Obecnie na naszym rynku (podobnie jak na innych europejskich) Gap prowadzi sprzedaż przez sklep internetowy.

Wtedy agresor wyjął nóż i zadał trzy ciosy w klatkę piersiową starszemu mężczyźnie. Nie uciekł z miejsca zdarzenia i policja zatrzymała go od razu po przybyciu na miejsce. Ranny został przetransportowany do szpitala, gdzie walczy o życie, dwukrotnie trafiał na salę operacyjną.

Prokuratura wszczęła już postępowanie w tej sprawie i prowadzi przesłuchania. Całe zdarzenie zarejestrował również monitoring.

Nie jest również znana ostateczna kwalifikacja czynu. Będzie to możliwe dopiero po otrzymaniu danych ze szpitala, do którego zabrano rannego mężczyznę.

Przemoc w sklepach

To nie pierwszy w ostatnim czasie głośna sprawa, w której klient zaatakował lub próbował zaatakować pracownika sklepu. W połowie stycznia w sklepie Żabka w Oleśnicy 17-latek szarpał się z pracownikiem, bo w sklepie nie chciano sprzedać energetyka jego koleżance.

Policja zatrzymała w tej sprawie w sumie trzy osoby, w tym dwoje nastolatków.

W ogłoszeniu czytamy, że do głównych celów postępowania ofertowego należą „dobór asortymentu zgodnie z potrzebami klientów stacji paliw ORLEN S.A., przy uwzględnieniu dostępnej powierzchni sprzedażowej”, ale także „aktywne zarządzanie kategorią dzięki bezpośredniej współpracy z Producentem/Dostawcą towarów sprzedawanych w punktach detalicznych ORLEN S.A.” oraz „zwiększenie sprzedaży”.

Aby to osiągnąć, Orlen zamierza podpisać umowę na produkcję napojów pod marką własną.

W pierwszym etapie postępowania ocenione mają zostać kryteria formalne firm, które złożą swoje oferty. W drugim etapie przewidziano ocenę kryteriów technicznych i analizę złożonych ofert.

Później przyjdzie czas na spotkania negocjacyjne z przedstawicielami wybranych podmiotów i ostatecznie wybór dostawcy. Orlen zastrzega sobie jednak prawo do „dowolnego wyboru oferty producenta, dostawcy, z którymi będą prowadzone negocjacje w odniesieniu do części lub całości zakresu złożonych odpowiedzi”.

ORLEN S.A. prowadzi sprzedaż napojów na ponad 1900 własnych stacjach paliw, czyli praktycznie na wszystkich stacjach paliw w Polsce. W sumie razem z rynkami zagranicznymi ma ich ponad 3150.

– Jesteśmy bardzo dumni z tego, że do grona naszych najemców dołączył tak duży gracz jak Primark. To z pewnością było jedno z najbardziej oczekiwanych otwarć w tym roku, co widać po wysokiej i nadal utrzymującej się dobrej frekwencji – komentuje Sławomir Murawski, dyrektor Manufaktury.

Poza tym do grona najemców dołączyła też m.in. łódzka marka modowa wiodąca prym w świecie social mediów, czyli NAOKO, najemcy ze świata fashion: Patrizia Pepe HUB, Modivo czy Olsen, a także ci związani z gastronomią, np. Salad Story.

Zielona energia już płynie

W połowie roku wystartowała też jedna z największych w ostatnich latach inwestycja kompleksu – farma fotowoltaiczna składająca się z 1218 paneli solarnych. Zamontowana na dachu budynku galerii handlowej, instalacja wyprodukowała ponad 270 tys. kWh, przynosząc w ten sposób obiektowi oszczędności rzędu 280 tys. złotych.

– Analizując tych kilka miesięcy pracy farmy, widzimy, że to bardzo wartościowa inwestycja. Wieloletnie przygotowania i mnóstwo pracy, którą poświęciliśmy na odpowiednie zaprojektowanie i montaż paneli, przynoszą bardzo dobre efekty, które są pożyteczne nie tylko dla nas, patrząc na rosnące koszty energii i nadal dość niestabilną sytuację na rynku energetycznym, ale także środowiska – mówi Murawski.

Ponadto galeria współpracowała z obchodzącym jubileusz 600-lecia nadania praw miejskich miastem Łodzią. Efektem była wspólna organizacja Łódź Summer Festival.

W planach połączenie z dworcem

– 2023 rok był dla nas wymagający przede wszystkim z dwóch względów. Z jednej strony musieliśmy mierzyć się z realnym spadkiem siły nabywczej Polaków i utrzymującym się niskim poziomem nastrojów społecznych, a z drugiej wyzwaniami lokalnymi, jakimi w Łodzi były piętrzące się remonty ulic wokół kompleksu – wyjaśnia dyrektor Manufaktury.

Centrum nadal pozostawało atrakcyjnym kierunkiem dla kupujących. W 2023 roku centrum zanotowało prawie 21 mln wizyt.

W planach na 2024 rok kolejne inwestycje – m.in. otwarcie taneczno-muzyczno-rozrywkowego show pod wodzą Agustina Egurroli, pomysłodawcy lokalu Manuarte, zlokalizowanego w zabytkowym budynku Elektrowni w Manufakturze, modernizacja strefy rozrywki czy toalet w budynku galerii handlowej, a także wyczekiwane pozwolenie na budowę łącznika pomiędzy budującą się stacją PKP a budynkiem galerii handlowej Manufaktury.

Właścicielem Manufaktury jest Union Investment Real Estate GmbH, międzynarodowa firma inwestycyjna specjalizująca się w otwartych funduszach nieruchomości dla inwestorów indywidualnych i instytucjonalnych. Union Investment zarządza aktywami o wartości 47 miliardów euro w sześciu funduszach nieruchomości.

Miniony rok był bardzo obfity w projekty, tak wielu inicjatyw nie było od dawna. Dotyczą głównie portów lotniczych, rozwijamy naszą obecność w Rzeszowie, który stał się niezwykle istotnym lotniskiem. Poza tym aktywizujemy obecność w Zielonej Górze, znajduje się tam niewielki, ale interesujący port lotniczy. Uruchomiliśmy tam nowy koncept mobilny Baltona Starter, który jest naszym najświeższym formatem foodvenience.

W kolejnych planach mieści się port lotniczy w Poznaniu. Planujemy zmodernizować wszystkie nasze lokale w strefie zastrzeżonej. Główny sklep będzie działał w formule "walk through", co powinno znacząco zwiększyć obroty.

Po dwuletniej przerwie, Baltona wraca na lotnisko w Krakowie. W październiku br. został rozstrzygnięty przetarg na powierzchnię sprzedażową w strefie Non Schengen. Dzięki temu pasażerowie od marca 2024 r. będą mogli zrobić zakupy w nowoczesnym i świetnie zaopatrzonym sklepie Baltona Duty Free.

Będziemy także modernizowali nasze obiekty w Warszawie, myślimy o takim eleganckim, bardzo nowoczesnym butiku fashion o charakterze premium.

Jak wygląda CAPEX Baltony na przyszły rok?

W 2023 r. zainwestowaliśmy kilkadziesiąt milionów złotych. W tym roku będą to podobne kwoty.

Co z cyfryzacją biznesu? O ile wiem, mieliście z tym spore problemy.

Powiem tak: zastaliśmy spółkę w 2019/2020 w głębokiej zapaści finansowej, ale również niedostosowaną do realiów biznesowych pod kątem technologicznym. Obecnie pracujemy nad unowocześnieniem systemów informatycznych. To jest proces trudny i długotrwały, wiąże się z nim pozyskiwanie nowych narzędzi, fachowców, firm, które będą chciały z nami współdziałać.

Wprowadziliśmy kasy samoobsługowe, nowe systemy księgowe, nowe systemy obiegu dokumentów, czego do tej pory nie było. Bardzo intensywnie pracujemy i przeznaczamy spore środki na informatyzację, digitalizację i nowoczesne działania.

Będziecie rozwijać e-commerce? Zamawianie przez Internet z odbiorem na lotnisku czy dworcu mogłoby zainteresować wielu podróżnych. Konkurencja podejmuje takie próby.

Oczywiście tak, przyglądamy się temu, robimy przymiarki, pewne działania zostały podjęte. Aktualnie dynamicznie rozwijamy nasz ekskluzywny klub zakupowy Baltona CrewShop.pl – nowy kanału sprzedaży online. Jest to sklep internetowy dedykowany dla szeroko rozumianej branży podróżniczej m.in. dla załóg linii lotniczych, pracowników portów lotniczych oraz firm i instytucji współpracujących.

Natomiast Baltona jest i pozostanie "najlepszą towarzyszką podróży", chcemy być przede wszystkim fizycznie obecni przy pasażerach. To jest podstawa naszej filozofii biznesowej.

Kiedy może się pojawić aplikacja lojalnościowa Baltona?

Myślę, że powinna się pojawić już w 2024 roku. Pracujemy nad tym projektem od pewnego czasu.

Co z inwestycjami w kasy samoobsługowe?

W ramach programu pilotażowego uruchomiliśmy pierwszą w historii Baltony kasę samoobsługową, która została zainstalowana w Baltona Starter w Hali Przylotów na Lotnisko Chopina. Aktualnie wszystkie nowe lokale gastronomiczne i foodvenience będą wyposażane w kasy samoobsługowe, które mają przyspieszać proces zakupów.

Naszym celem jest wprowadzenie w naszych sklepach travel retail w strefach zastrzeżonych urządzeń z intuicyjnym interfejsem, który pozwoli na szybką i skuteczną obsługę klientów. Najważniejszym założeniem projektu jest wygoda korzystania z kasy samoobsługowej, niezależna od poziomu zaawansowania technicznego klientów. Projekt, który jest obecnie testowany, będziemy udoskonalać i rozwijać w kolejnych punktach sprzedaży na wszystkich lotniskach, gdzie obecna jest Baltona.

Czy straty są dużym problemem?

Strat prawie nie ma, to wynika też ze specyfiki lokalizacji naszych sklepów. Jesteśmy na lotniskach, sklepy są monitorowane, zatem poziom strat czy kradzieży jest zdecydowanie poniżej średniej rynkowej.

W ujęciu ilościowym marki własne na rynku spożywczo-napojowym urosły w 2023 r. o 1,8 proc., podczas gdy brandy producentów zanotowały spadek o 2,8 proc.

Jeśli chodzi o koszyk produktów chemiczno-kosmetycznych, wartość sprzedaży marek własnych wzrosła o 20 proc. a produktów brandowych o 11,4 proc. W ujęciu ilościowym było to kolejno 3,3 proc. i -9,4 proc.

Marki własne rosną nie tylko w dyskontach

Analitycy NielsenIQ sprawdzili też jak marki własne (spożywcze i chemiczno-kosmetyczne liczone razem) radziły sobie w poszczególnych kanałach dystrybucji. Okazuje się, że w zeszłym roku największy wzrost sprzedaży wartościowej osiągnęły one oczywiście w dyskontach (20,6 proc.). W supermarketach urosły o 14,4 proc., w hipermarketach o 10,4 proc., zaś w sklepach małoformatowych o 9,1 proc.

Sprzedaż ilościowa marek własnych wzrosła jednak tylko w kanale dyskontowym (5,9 proc.). W pozostałych typach sklepów spadła: w supermarketach o 4,6 proc., w hipermarketach o 3,1 proc. a w sklepach małoformatowych o 5,7 proc.

Jak radzą sobie produkty brandowe?

Z kolei produkty brandowe najlepiej radziły sobie supermarketach, gdzie ich sprzedaż wartościowa rosła szybciej niż marek własnych, bo o 16 proc w stosunku do poprzedniego roku. W dyskontach ich wzrost sięgnął 15 proc., w hipermarketach 1,1 proc., natomiast w sklepach małoformatowych 7 proc.

W ujęciu ilościowym produkty brandowe były na niewielkim plusie wyłącznie w supermarketach, gdzie zanotowały 0,2 proc. wzrostu. Jednakże w hipermarketach sprzedaż ilościowa produktów brandowych spadła aż o 17 proc., w dyskontach spadek sięgnął 3,8 proc. a w sklepach małoformatowych ich sprzedaż skurczyła się o 7,1 proc.

Aplikacja mobilna MediaMarkt, dostępna do pobrania w AppStore, Google Play Store i Huawei App Gallery od 15 lutego. Można za jej pośrednictwem zrobić szybkie zakupy.

– Jestem dumna z naszego zespołu, który pracował sumiennie, aby mieć pewność, że każdy szczegół jest dopracowany – mówi Snjezana Bandner, CEO MediaMarkt Saturn Polska, podkreślając jednocześnie, że dostosowane funkcje aplikacji zaprojektowane są z myślą o szybszych i łatwiejszych zakupach dokonywanych przez klientów MediaMarkt.

MediaMarkt chwali się, że stawia na wygodę klientów, pomagając im w podejmowaniu decyzji zakupowych poprzez optymalizację zakupów online. W tym celu wystartowała m.in. nowa odsłona sklepu internetowego, która czerpie inspirację z platform w Niemczech i Holandii. Tamtejsze projekty uznano za bardzo udane.

MediaMarkt jest międzynarodową siecią specjalistycznych sklepów, oferujących pełną ofertę z zakresu elektroniki użytkowej. W Polsce sieć ma ponad 80 sklepów.

MediaMarkt należy do niemieckiej grupy Ceconomy, do której należą też takie marki jak Saturn, Deutsche Technikberatung czy RMG.

Wszyscy spożyli galaretkę

Jak donosi rzeszowska "Wyborcza", zawiadomienie o zatruciach po spożyciu mięsa wpłynęło do policji w sobotę 17 lutego. Zarówno 54-letni mężczyzna, który zmarł, jak i dwie kobiety z objawami silnego zatrucia, nabyli galeretkę garmażeryjną na targowisku w Nowej Dębie od tego samego sprzedawcy - mężczyzny sprzedającego wyroby prosto z auta.

Policja w sobotę wieczorem zatrzymała zarówno sprzedawcę, jak i jego żonę (która również miała prowadzić sprzedaż). Jak czytamy w "Wyborczej", na posesji małżeństwa zabezpieczono ok. 20 kg wyborów, a policjanci prowadzą czynności w kierunku art. 155 Kodeksu karnego (nieumhślne spowodowanie śmierci). Grozi im do pięciu lat pozbawienia wolności.

Jak czytamy, małżeństwo tłumaczyło policji, że hoduje trzodę i wyrabia wędliny dla podreperowania domowego budżetu. Produkty trafiały do sprzedaży właśnie na targowisku w Nowej Dębie.

RCB radzi Polakom: bądźcie ostrożni na zakupach

RCB podkreśla, że mięso należy kupować "tylko w sprawdzonych miejscach". Namawia przy tym, aby zachęcać bliskie osoby "do zachowania ostrożności przy zakupach spożywczych". RCB wskazuje także, jakie mogą być objawy zatrucia (nudności, wymioty i biegunka, bóle brzucha, gorączka i ogólne osłabienie).

– W związku z wyjątkowo wymagającymi okolicznościami zewnętrznymi zanotowaliśmy spadek zysku przed opodatkowaniem. Nie jest to niespodzianką, biorąc pod uwagę fakt, że mamy za sobą rok licznych napięć geopolitycznych, makroekonomicznych, ale i branżowych. Dodatkową presję wywierały na nas w tym czasie również decyzje regulatorów m.in. w zakresie polityki podatkowej – stwierdził Zsolt Hernádi, prezes i CEO Grupy Mol, komentując wyniki firmy.

W jego ocenie był to jednak dla Grupy Mol "przyzwoity rok", co firma zawdzięcza m.in. efektywności operacyjnej i kosztowej, oraz ostrożnym decyzjom inwestycyjnym.

Stacje Mol nad kreską nie tylko dzięki sprzedaży paliw

Segment detaliczny Grupy Mol w ostatnim kwartale 2023 r. przyniósł 144 mln dolarów EBITDA – wynik lepszy o 61 proc. w porównaniu z ostatnim kwartałem roku 2022. Osiągnięto go dzięki stałej poprawie marżowości, dodatkowo wspartej zniesieniem cen maksymalnych na paliwa zarówno na Węgrzech, jak i w Chorwacji.

Pierwszy rok działalności w Polsce od czasu przejęcia sieci stacji Lotos w grudniu 2022 r. oraz włączenie OMV Słowenia do sieci Mol pozwoliło Grupie na zwiększenie sprzedaży paliw o dodatkowych 260 milionów litrów tylko w ostatnim kwartale roku, przyczyniając się do 10 proc. wzrostu sprzedaży paliw od ostatniego kwartału roku 2022.

Segment detaliczny znacząco poprawił też marże pozapaliwowe, w tym samym okresie notując 32 proc. wzrostu. Bardzo dobrze radziła sobie oferta gastronomiczna stacji, gdzie sprzedaż kawy wzrosła o 20 proc., hot dogów o 48 proc., a kanapek o 52 proc. Trendowi wzrostowemu w tym obszarze sprzyjał stały rozwój zniżek cyfrowych i programu lojalnościowego Mol Move oraz trwająca integracja rozbudowanej sieci w Polsce i Słowenii z konceptami Fresh Corner i Gastro.

Mol stawia na nowy segment. Jaki?

W 2024 r. Mol spodziewa się 1,6 mld dolarów zysku przed opodatkowaniem oraz wyniku EBITDA w okolicach 3 mld dolarów.

Zsolt Hernádi podkreślił, że firma jest zdeterminowana, aby odnieść sukces w nowych obszarach. Te nowe obszary to chociażby segment zarządzania odpadami. Grupa działa w nim pod szyldem MOHU od lipca 2023 r., kiedy stała się operatorem systemu kaucyjnego na terenie Węgier, co wiązało się z instalacją – we współpracy z sieciami handlowymi – około 2 tys. recyklomatów. W 2023 r. EBITDA w tym segmencie wyniosła 37 mln dolarów.

Mol rozpoczął też inwestycje w pierwsze własne wysypisko odpadów oraz przygotowania do kolejnych dziewięciu, a także trzech stacji przeładunkowych oraz trzech sortowni. Całkowite nakłady na ten obszar działalności mają wynieść około 63 mln dolarów i objąć m.in. zakup 200 tys. pojemników do zbiórki selektywnej.

Gdzie działa Mol?

Grupa Mol to zintegrowany, międzynarodowy koncern działający w sektorach naftowym, gazowym, petrochemicznym i detalicznym, z siedzibą w Budapeszcie na Węgrzech. Grupa działa w ponad 30 krajach, gdzie zatrudnia łącznie 25 tys. osób.

Mol prowadzi trzy rafinerie i dwa zakłady petrochemiczne w ramach zintegrowanego łańcucha dostaw na Węgrzech, Słowacji i w Chorwacji oraz sieć niemal 2,4 tys. stacji paliw w 10 krajach Europy Środkowej i Południowo-Wschodniej, w tym w Polsce.

Na naszym rynku Grupa zadebiutowała w grudniu 2022 r. za sprawą przejęcia sieci 417 stacji Lotosu. W styczniu Mol informował, że jest obecnie na półmetku rebrandingu tych obiektów. Docelowo węgierki Mol chce mieć w Polsce 600 stacji.

Mniej wizyt w sklepach

Przede wszystkim obszar typowo wiejski charakteryzuje się znacząco niższą częstotliwością zakupów. W okresie skumulowanym od grudnia 2022 do listopada 2023 r. wyniosła ona 286 w skali roku – co oznacza iż przeciętny mieszkaniec tego obszaru realizuje aż o 48 wizyt mniej w sklepach niż przeciętne polskie gospodarstwo. Z drugiej strony mniejsza liczba wizyt rekompensowana jest poprzez wyższe o 24,9 proc. jednorazowe wydatki (na poziomie 62 zł w porównaniu z 49 zł dla średniej w kraju).

Kanałem mający największy udział w zakupach produktów FMCG wśród gospodarstw z obszarów typowo wiejskich są dyskonty z 38 proc. udziałem. Supermarkety odpowiadają za 26,8 proc. natomiast sklepy małoformatowe (sieciowe, niesieciowe, specjalistyczne) – 22 proc. Natomiast, w porównaniu ze średnią dla Polski, bardzo wyróżniają się supermarkety oraz sklepy małoformatowe – co wynika oczywiście z dostępności sklepów na obszarach typowo wiejskich lub w ich sąsiedztwie.

Wśród supermarketów rządzi Dino

Wśród sieci w tym kanale supermarketów dominuje tutaj przede wszystkim Dino. Co więcej, w danych Consumer Panel Services GfK widać, iż wartość pojedynczych zakupów realizowanych przez mieszkańców wsi w supermarketach, a nawet dyskontach jest znacząco wyższa od przeciętnego gospodarstwa – o odpowiednio 25 proc. oraz 39 proc.

Wpływać na to mogą mieć dwa czynniki. Pierwszy dotyczy odległości od sklepu i ich liczby w najbliższym otoczeniu. Na obszarach wiejskich odległość ta jest większa, a liczba sklepów odpowiednio mniejsza, co sprawie że dokonujemy większych zakupów na zapas w relatywnie mniejszej liczbie sklepów. Drugi powód: w porównaniu do miast, wyższy odsetek rodzin z dziećmi na obszarach typowo wiejskich (51 proc. w typowej wsi, a 37 proc. w całej populacji gospodarstw). Ponadto rodziny te są też relatywnie większe.

Co kupują mieszkańcy wsi?

Skład koszyka zakupowego mieszkańca typowej wsi również się nieco różni. Relatywnie większe wydatki dotyczą kategorii bardziej podstawowych takich jak: pieczywo, artykuły sypkie (mąka, makaron, kasza itp.), mięso a także napoje bezalkoholowe i słone przekąski. Z drugiej zaś strony w tych samych koszykach mniej jest świeżych warzyw i owoców, ale te często pochodzą z przydomowych upraw.

Mniejsza waga dyskontów w portfolio odwiedzanych sklepów wśród mieszkańców typowych wsi implikuje relatywnie niższy (20,4 proc.) udział marek własnych w koszu FMCG jak również nieco mniejszy, ale na wysokim poziomie 26,4 proc., odsetek zakupów promocyjnych. Widać więc, iż wspólnym mianownikiem dla wszystkich gospodarstw w Polsce jest obecnie realizowanie bardziej sprytnych zakupów podczas których produkty w promocji odgrywają ważną rolę.